Bazr è sia shopping online che social. Come funziona

Le televendite ora vanno di moda? Non proprio, ma c'è un tipo di shopping online che ora è molto popolare, il live shopping. Il fenomeno, partito dalla Cina qualche anno fa, è esploso anche da noi, e a febbraio è stata lanciata Bazr, la prima app italiana a proporre questo formato, con testimonial di spessore come Diletta Leotta, Alessandro Borghese e tantissimi altri. 

Su Bazr infatti si possono trovare tantissimi prodotti di marchi conosciuti, ma la novità è che saranno non solo gli influencer più amati a proporceli, ma potremo interagire in tempo reale, con un coinvolgimento mai visto prima. Scopriamo come, perché questa formula innovativa di live streaming e marketing promette di trasformare l'esperienza di acquisto.

Bazr è la prima app italiana di live shopping. Ecco cosa significa. 

Cos'è il live shopping

Tutti ricordiamo le televendite delle TV locali, ma nel 2016 in Cina app come Taobao Live, di Alibaba, Douyin e Kuaishou hanno cambiato un po' questo concetto proponendo il live shopping. 

Si tratta di una forma di eCommerce in cui la componente di vendita è integrata con la componente social, offrendo un'esperienza nuova, più coinvolgente. Ma soprattutto il passaggio tra scoperta di un prodotto e il suo acquisto avviene senza soluzione di continuità, in tempo reale.

Il formato si basa quindi su sessioni di streaming dal vivo (live streaming) da parte di influencer più o meno noti, e in cui gli spettatori possono interagire direttamente. 

Il successo del live shopping, che qualcuno, forse impropriamente, chiama televendita 2.0, è stato enorme in Cina, con influencer in grado di generare vendite fino a quasi 19 milioni di dollari in pochi giorni.

Anche in Occidente si sono accorti delle potenzialità del formato, e sono emerse piattaforme come Amazon Live, Whatnot o anche una proprietaria di Zara.

In Italia ne abbiamo avuto un assaggio con il canale TV QVC, ma un'app italiana, Bazr, è più in linea con le controparti cinesi, in quanto punta sulla sinergia tra social e eCommerce. 

Cos'è Bazr

Fondata da Simone Giacomini e lanciata a febbraio 2025, Bazr è un'app per iPhone e Android che ha fatto immediatamente parlare di sé. 

Non solo perché per il lancio si è puntato su testimonial come Diletta Leotta, Alessandro Borghese, Elena Hazinah, Sespo e Moonryde, ma anche per la campagna pubblicitaria che l'ha portata ad essere il main sponsor di Casa Sanremo 2025. 

C'è un altro aspetto interessante di Bazr. Stando a una ricerca commissionata a Nielsen, il live shopping sembra premiare più il coinvolgimento del pubblico che i grandi nomi, con una percentuale di coinvolgimento superiore al 7% per la figura del micro-influencer rispetto all'1,5% del mega influencer.

Ecco quindi che Bazr non si rivolge solo agli acquirenti, ma offre uno spazio anche per gli aspiranti creator (o già tali), promettendo guadagni veloci grazie a percentuali sulle vendite. 

Privacy

Per quanto riguarda la privacy, Bazr è in regola con il GDPR, ovviamente, e l'app può essere utilizzata dagli utenti con più di 17 anni. 

I dati personali raccolti sono quelli classici di un portale di eCommerce: l'indirizzo email e, ovviamente, l'indirizzo fisico degli utenti, oltre al sistema di pagamento necessario per l'acquisto. Altri dati raccolti dalle app sono i dati sull'utilizzo e la diagnosi, oltre alla posizione (non direttamente collegati all'identità dell'utente). 

Vediamo ora come funziona Bazr, che intende ridisegnare il concetto di eCommerce attraverso un paio di approcci innovativi. Della fusione tra componente social e di vendita abbiamo già parlato, ma non è il solo aspetto.

Entra in gioco l'intelligenza artificiale

L'app infatti utilizza l'intelligenza artificiale per creare la combinazione perfetta tra prodotto e creator. Il concetto è semplice: se un influencer è più in linea con un certo tipo di articoli, anche il suo pubblico lo sarà e quindi venderà di più. 

Per fare un esempio, Diletta Leotta si è sempre posta come personaggio vicino allo sport, sia come giornalista che come appassionata di attività fisica. È logico dedurre che verrà associata sempre ad articoli o abbigliamento sportivi. Alessandro Borghese, probabilmente verrà associato alla cucina, alla cura della persona o allo stare bene. E così via. 

Gli acquisti avvengono in diretta

Inoltre Bazr vuole eliminare qualsiasi ostacolo all'acquisto: secondo la ricerca di Nielsen, un terzo degli intervistati vuole acquistare durante le dirette e non passare su piattaforme esterne.

La nuova app offre un'esperienza di acquisto integrata, offrendo, oltre alla vendita in sé, tutti i servizi di un normale canale di eCommerce come preferenze per la spedizione, gestione dei resi e il servizio clienti. 

Tre canali per i diversi utenti

Come abbiamo anticipato l'app offre tre canali diversi a seconda del tipo di utente:

• User (utente): ovvero chi acquisterà i prodotti. L'app Bazr consentirà di acquistare i prodotti che preferiscono durante le dirette, oltre a vedere i replay dei live e ricevere notifiche su live, utenti e nuovi prodotti
• Creator: se sei un creator, puoi scegliere i prodotti da vendere e poi non devi fare altro che avviare una live per venderli. Per ogni prodotto avrai diritto a una percentuale e potrai monitorare i guadagni attraverso gli strumenti di analisi
• Vendor: sono i proprietari di marchi o dei prodotti, che devono collaborare con i creator per mettere in vendita i loro articoli. L'app Bazr mette a disposizione una vetrina efficace e un sistema efficiente per la gestione di ordini e spedizioni

Il sistema di valutazione

Dopo la vendita, che può essere effettuata tramite i comuni sistemi di pagamento, gli acquirenti possono accedere a un sistema di valutazione per pubblicare una recensione sul prodotto (o sul servizio) acquistato, sulla consegna e in generale sulla sua esperienza. 

Sei pronto a entrare nel mondo di Bazr? Ecco come usare l'app per entrare in contatto con i tuoi influencer preferiti e acquistare gli articoli che più ti piacciono. 

Come installare Bazr

Bazr è disponibile per Android (da Android 7.1 e successivi) e iPhone, iPad o Mac con chip Apple (iOS / iPadOS 15.0 o macOS 12.0).

Per installare Bazr su Android, apri il Play Store, poi tocca in basso l'icona Ricerca, digita Bazr e tocca l'icona a forma di lente d'ingrandimento (oppure vai direttamente a questo link). Clicca su Installa e poi Apri per avviarla. 

Su iPhone, apri l'App Store e tocca Cerca in basso, poi digita Bazr e seleziona la voce corrispondente (in alternativa, segui questo link). Tocca Ottieni e premi due volte il tasto laterale (se necessario autenticati con Face ID o Touch ID). 

Come registrarsi a Bazr

Adesso avvia l'app: tocca il pulsante in basso a destra e registrati inserendo il tuo numero di telefono (sarà usato solo per la verifica).

Digita il codice che ricevi via SMS e puoi inserire i tuoi dati per completare la registrazione: nickname, nome completo, email e data di nascita. Metti la spunta per accettare i termini di utilizzo e, se vuoi, per ricevere comunicazioni, poi tocca Registrati. 

Come usare Bazr per comprare

Adesso arriverai alla schermata iniziale dell'app. Bazr funziona come un social qualsiasi, con dei video da vedere e con cui interagire. 

Nella Home troverai in alto un elenco di video in evidenza, chiamati Da non perdere: ognuno di questi video mostra una breve anticipazione del suo contenuto e potrai scorrerli orizzontalmente. 

In alternativa, scorri in verticale verso il basso come faresti con TikTok. Ogni video presenta l'autoplay automatico, e in alto a destra vedrai se è in diretta (Live) o registrato (Replay). 

Una volta avviato il contenuto, puoi seguire il creator cliccando in alto a sinistra su Segui, oppure in alto a destra puoi disattivare l'audio, condividere il video con qualcuno, attivare le notifiche o vedere l'elenco dei prodotti in vendita. 

Puoi fermare la riproduzione, se il video è Replay, toccando lo schermo. Per comprare i prodotti, non devi fare altro che scorrere verso sinistra tra i box in basso e toccare un articolo. Ogni box mostra il nome del prodotto, una foto e il prezzo. 

Toccalo e potrai vedere i metodi di pagamento accettati (carte di credito e debito, JCB, Apple Pay, Google Play e Klarna, ma non PayPal), una descrizione, le spese di spedizione (in genere sono incluse) e le condizioni per resi e rimborsi. 

Per completare l'acquisto tocca Acquista ora [prezzo] e dovrai inserire i dati di pagamento e spedizione. 

L'app offre, oltre alla Home, altre tre schede inferiori: una sezione di ricerca, una per le notifiche (Avvisi) e quella del profilo, da cui monitorare gli ordini e scegliere le preferenze. 

Come usare Bazr per vendere

Se invece vuoi diventare un creator, tocca l'icona con l'immagine del tuo profilo in basso a destra e seleziona la voce Diventa Creator.

Ora dovrai superare un processo di selezione: quindi dovrai condividere i canali social e poi il team di ricontatterà. 

Ti piace fare shopping online e sei sempre alla ricerca di nuove piattaforme da scoprire? Ecco alcune app che potrebbero soddisfare la tua curiosità (e magari anche guadagnare qualcosa!).

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