Algérie Ferries : scène de pagaille filmée sur le navire Tassili II

Alors que la rentrée scolaire aura lieu lundi prochain en Europe, la galère continue pour les voyageurs de la compagnie maritime nationale Algérie Ferries.

Une nouvelle scène de pagaille, résultat d’une gestion chaotique du programme estival, a été filmée vendredi 30 août sur le navire Tassili II au port d’Oran. Elle a été partagée par le député des Algériens de France, Abdelouahab Yagoubi.

Après la résiliation du contrat d’affrètement avec l’armateur italien propriétaire du navire Moby Dada, en raison des pannes répétitives, Algérie Ferries a effectué de vastes changements sur son programme de traversées.

• L’objectif étant d’assurer les traversées retour à l’ensemble des voyageurs programmés sur ce bateau, et ce, en les transférant vers les deux navires Tassili II et El Djazair II. Pas moins d’une trentaine de traversées ont connu des modifications d’horaires, de dates et même d’itinéraire.

« Regardez ce qui se passe à bord du navire Tassili II »

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Algérie Ferries : scène de pagaille sur Tassili II (30/08/2024) #AlgérieFerries #voyages #algérie

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Dans un communiqué rendu public la semaine dernière, Algérie Ferries a indiqué que les voyageurs en famille seront priorisés pour les voyages en cabine. La compagnie maritime algérienne a promis des indemnisations aux passagers transférés vers la classe fauteuil pour laisser place aux familles dans les cabines.

• Ils auront en effet droit à un remboursement de la différence des prix des billets, ainsi qu’à une réduction de 30 % sur leurs prochaines réservations sur les lignes de la compagnie, en guise de geste commercial.

• Algérie Ferries a également appelé les voyageurs à faire preuve de compréhension et à faciliter la tâche à ses équipages afin de garantir des traversées sans retard. Mais apparemment, le transporteur n’arrive toujours pas à honorer ses engagements envers les voyageurs. La galère aux ports de départ est toujours de mise.

• Une vidéo filmée par un voyageur sur le navire Tassili II au port d’Oran, publiée vendredi par le député de la diaspora Abdelouahab Yagoubi, montre une énorme pagaille. Il s’agit d’une traversée au départ d’Oran vers Alicante à bord du navire Tassili II.

« Des conséquences d’une gestion médiocre du secteur du transport maritime »

« Regardez ce qui se passe à bord du navire Tassili II. Il n’y a pas de chambres ni de cabines. C’est catastrophique, ils nous font tourner en rond », a lancé le voyageur. Sur les images, on voit des dizaines de voyageurs faisant des réclamations à un personnel de la compagnie dépassé par les évènements.

« Regardez ce que traverse la communauté algérienne. Des femmes enceintes, des bébés… C’est la galère ». Les voyageurs protestataires, qui réclament visiblement des cabines et des remboursements, crient dans tous les sens.

« Aucune réponse pour les demandes de remboursement », a précisé le voyageur qui filmait la scène. Avec une flotte réduite, Algérie Ferries n’arrive donc pas à assurer le voyage retour dans de bonnes conditions à un grand nombre de ses voyageurs à destination des ports européens.

• Alors que la rentrée scolaire est prévue pour ce début septembre en Europe (le 2 septembre en France), de nombreuses familles d’Algériens de l’étranger se sont retrouvées piégées. « Des conséquences d’une gestion médiocre et de l’amateurisme dans le secteur du transport maritime », a commenté le député Abdelouahab Yagoubi.

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