![[podcast] L’Intelligence artificielle : utopie dystopique](https://www.radiofrance.fr/pikapi/images/c3fa27d4-1615-4438-8ac0-faa742fa8c39/200x200?webp=false)
10 bonnes pratiques pour optimiser son accueil téléphonique
La qualité de l’accueil téléphonique constitue un volet opérationnel important pour toute entreprise soucieuse de son image. En effet, dans un contexte où les interactions numériques croissent, le contact vocal demeure une opportunité unique d’établir des connexions durables. Pour preuve, selon une étude réalisée par Calabrio en 2022, 97 % des consommateurs attendent des entreprises […] The post 10 bonnes pratiques pour optimiser son accueil téléphonique first appeared on UnderNews.
La qualité de l’accueil téléphonique constitue un volet opérationnel important pour toute entreprise soucieuse de son image. En effet, dans un contexte où les interactions numériques croissent, le contact vocal demeure une opportunité unique d’établir des connexions durables. Pour preuve, selon une étude réalisée par Calabrio en 2022, 97 % des consommateurs attendent des entreprises […] The post 10 bonnes pratiques pour optimiser son accueil téléphonique first appeared on UnderNews.
