Un anno di Microsoft 365 Copilot in Italia

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Feb 27, 2025 - 15:39
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Un anno di Microsoft 365 Copilot in Italia

A poco più di un anno dal lancio di Microsoft 365 Copilot in Italia, l’adozione dell’AI generativa sta crescendo rapidamente, con un aumento del 70% delle aziende clienti a livello globale e un raddoppio degli utenti quotidiani trimestre su trimestre. In ItaliaMicrosoft 365 Copilot si sta affermando come strumento chiave per migliorare produttività, creatività e competitività aziendale, con un impatto significativo su settori come finanzasanità e manufacturing.

Innovazione e nuove funzionalità

Nell’ultimo anno, Microsoft ha introdotto 300 nuove funzionalità per Copilot, tra cui Copilot Actions per automatizzare attività ricorrenti, Copilot Pages per facilitare la collaborazione e il Copilot Control System per una gestione sicura degli agenti AI. Questi aggiornamenti hanno migliorato la qualità delle risposte di quasi 3 volte e accelerato i feedback di 2 volte.

Esperienze aziendali di successo

Diverse aziende italiane hanno già adottato Microsoft 365 Copilot con risultati significativi:

  • Bracco: oltre l’80% degli utenti ha riscontrato miglioramenti nella gestione delle email e nella sintesi delle informazioni.
  • CNH: sperimentazione positiva con miglioramenti nell’efficacia dei contenuti e nei tempi di gestione delle attività.
  • Reale Mutua: oltre 1.000 dipendenti utilizzano Copilot, con l’obiettivo di estenderlo alle agenzie assicurative.
  • SACE: aumento del 25% della produttività e risparmio di 10 ore al mese per utente.
  • Snam: oltre 1.000 licenze attivate in meno di tre mesi, con tassi di utilizzo superiori all’80%.

Prospettive future e trend globali

Secondo IDC, l’AI generativa sta diventando una leva strategica per le aziende, con un ROI di 3,70 dollari per ogni dollaro investito. In Italia, un’adozione pervasiva potrebbe aggiungere 312 miliardi di euro al PIL nei prossimi 15 anni. I principali trend includono:

  • Miglioramento della produttività (92% delle aziende).
  • Crescita del fatturato e innovazione di prodotto (50%).
  • Sviluppo di copiloti e agenti personalizzati.

Impegno di Microsoft per l’Italia

Microsoft sta investendo 4,3 miliardi di euro in due anni per espandere l’infrastruttura cloud e formare oltre 1 milione di italiani entro il 2025. Il progetto AI L.A.B. promuove competenze digitali e supporta aziende nell’adozione dell’AI generativa.

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