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El CEO de Starbucks, que va en jet a la oficina, pide teletrabajar esta semana: despedirá a 1.100 personas por correo, no a la cara
Desde que el pasado verano Starbucks anunciase a su nuevo CEO no han parado las polémicas. La última es una oleada de despidos masivos y nuevos ataques al teletrabajo. Eso es algo que muchas empresas están haciendo pero en este caso, el problema está en que Brian Niccol no está obligado a vivir cerca de su sede de Seattle y los empleados han dicho públicamente que llega en jet privado desde su casa de la playa. En Genbeta "Es desalentador verlo usar el jet para venir de su casa de playa a la sede": los CEO que exigen oficina mientras ellos teletrabajan Starbucks acaba de anunciar el despido de 1.100 personas de los empleados corporativos, es decir de las personas que llevan a cabo sus tareas en las oficinas, no los trabajadores de cafeterías que, obviamente cobran mucho menos. Son los mayores despidos en la historia de la empresa. Concretamente, de acuerdo con FT, "esta semana Starbucks ha pedido al personal de la empresa que trabaje a distancia mientras informa a los 1.100 empleados que serán despedidos, alegando razones de privacidad. Aquellos cuyos puestos de trabajo han sido recortados recibirán un correo electrónico de un miembro del equipo de liderazgo ejecutivo". Despidos para se más "eficientes" «Nuestra intención es operar de forma más eficiente, aumentar la responsabilidad, reducir la complejidad e impulsar una mejor integración», escribió el consejero delegado Brian Niccol en una carta al personal. En Genbeta El teletrabajo y la vuelta a las oficinas crean una nueva brecha: se está convirtiendo en un privilegio para ricos y jefes De este modo, da la razón a Mark Zuckerberg cuando, despreciando el trabajo de los empleados de su empresa, dijo que las empresas despiden masivamente porque se han dado cuenta de cómo ser eficientes con menos gente (muchas veces esto supone dar mayor carga de trabajo a quienes se quedan). La empresa tiene unos 16.000 empleados en todo el mundo, 10.000 de ellos en Estados Unidos. Los empleados de almacén, tostado y tienda no están incluidos en los recortes. En Genbeta El motivo por el que Steve Jobs "gritó" al ex CEO de Starbucks que despidiera a todo su equipo ejecutivo. Y tuvo razón «Nuestro tamaño y estructura pueden ralentizarnos, con demasiadas capas, directores de equipos pequeños y funciones centradas principalmente en la coordinación del trabajo», escribió Niccol en una carta a los empleados en enero, en la que afirmaba que los despidos se anunciarían a mediados de marzo. También ha dicho que está impulsando cambios para mejorar los tiempos de servicio en las tiendas, recortando artículos del menú de Starbucks y experimentando con nuevos algoritmos de pedido, como recoge The Guardian. Ataques al sindicalismo Niccol también ha supervisado un cambio en el planteamiento de la empresa respecto a la sindicación de sus tiendas, después de que los trabajadores representados por Starbucks Workers United se hayan sindicado con éxito en más de 500 tiendas de Estados Unidos: más de 10.500 trabajadores en total. El sindicato ha estado luchando por un primer contrato sindical en la empresa desde que la primera tienda ganó sus elecciones sindicales a finales de 2021. En Genbeta En tres días, CEO de grandes empresas han ganado lo mismo que los trabajadores en todo 2025 de este gran país europeo A finales de 2024, las negociaciones del contrato se rompieron y los trabajadores llevaron a cabo huelgas durante las vacaciones de diciembre para exigir mejoras económicas para los trabajadores en la mesa de negociación. Además, el sindicato ha criticado el paquete retributivo de Niccol, que recibió alrededor de 96 millones de dólares de indemnización en sus primeros cuatro meses en el puesto. Pide a la gente quedarse en casa Por su parte, la empresa tenía una política de retorno a las oficinas al menos tres días a la semana que se adoptó ya el pasado año. Eso obligó a sus empleados a volver a la oficina y también mudarse de nuevo a ciudades, tras años de teletrabajo en los que hubo gente que buscó lugares más asequibles y cómodos para vivir. Pero el director ejecutivo se pasea en jet entre su casa de la playa y la oficina. Cabe decir que, con el anuncio de los despidos, Niccol ha comunicado a sus trabajadores que desempeñan sus funciones corporativas tendrá que estos días se queden en casa mientras va informando a los empleados que serán despedidos, de acuerdo con la información hecha pública por Financial Times. Esta práctica tan polémica es similar a otra que hemos recogido de otra empresa que obligó a 400 empleados a teletrabajar un día, para despedirlos por videollamada y no a la cara. En Genbeta Una empresa pidió a un aspirante que llevara café de S
Desde que el pasado verano Starbucks anunciase a su nuevo CEO no han parado las polémicas. La última es una oleada de despidos masivos y nuevos ataques al teletrabajo. Eso es algo que muchas empresas están haciendo pero en este caso, el problema está en que Brian Niccol no está obligado a vivir cerca de su sede de Seattle y los empleados han dicho públicamente que llega en jet privado desde su casa de la playa.
Starbucks acaba de anunciar el despido de 1.100 personas de los empleados corporativos, es decir de las personas que llevan a cabo sus tareas en las oficinas, no los trabajadores de cafeterías que, obviamente cobran mucho menos. Son los mayores despidos en la historia de la empresa.
Concretamente, de acuerdo con FT, "esta semana Starbucks ha pedido al personal de la empresa que trabaje a distancia mientras informa a los 1.100 empleados que serán despedidos, alegando razones de privacidad. Aquellos cuyos puestos de trabajo han sido recortados recibirán un correo electrónico de un miembro del equipo de liderazgo ejecutivo".
Despidos para se más "eficientes"
«Nuestra intención es operar de forma más eficiente, aumentar la responsabilidad, reducir la complejidad e impulsar una mejor integración», escribió el consejero delegado Brian Niccol en una carta al personal.
De este modo, da la razón a Mark Zuckerberg cuando, despreciando el trabajo de los empleados de su empresa, dijo que las empresas despiden masivamente porque se han dado cuenta de cómo ser eficientes con menos gente (muchas veces esto supone dar mayor carga de trabajo a quienes se quedan).
La empresa tiene unos 16.000 empleados en todo el mundo, 10.000 de ellos en Estados Unidos. Los empleados de almacén, tostado y tienda no están incluidos en los recortes.
«Nuestro tamaño y estructura pueden ralentizarnos, con demasiadas capas, directores de equipos pequeños y funciones centradas principalmente en la coordinación del trabajo», escribió Niccol en una carta a los empleados en enero, en la que afirmaba que los despidos se anunciarían a mediados de marzo.
También ha dicho que está impulsando cambios para mejorar los tiempos de servicio en las tiendas, recortando artículos del menú de Starbucks y experimentando con nuevos algoritmos de pedido, como recoge The Guardian.
Ataques al sindicalismo
Niccol también ha supervisado un cambio en el planteamiento de la empresa respecto a la sindicación de sus tiendas, después de que los trabajadores representados por Starbucks Workers United se hayan sindicado con éxito en más de 500 tiendas de Estados Unidos: más de 10.500 trabajadores en total.
El sindicato ha estado luchando por un primer contrato sindical en la empresa desde que la primera tienda ganó sus elecciones sindicales a finales de 2021.
A finales de 2024, las negociaciones del contrato se rompieron y los trabajadores llevaron a cabo huelgas durante las vacaciones de diciembre para exigir mejoras económicas para los trabajadores en la mesa de negociación.
Además, el sindicato ha criticado el paquete retributivo de Niccol, que recibió alrededor de 96 millones de dólares de indemnización en sus primeros cuatro meses en el puesto.
Pide a la gente quedarse en casa
Por su parte, la empresa tenía una política de retorno a las oficinas al menos tres días a la semana que se adoptó ya el pasado año. Eso obligó a sus empleados a volver a la oficina y también mudarse de nuevo a ciudades, tras años de teletrabajo en los que hubo gente que buscó lugares más asequibles y cómodos para vivir. Pero el director ejecutivo se pasea en jet entre su casa de la playa y la oficina.
Cabe decir que, con el anuncio de los despidos, Niccol ha comunicado a sus trabajadores que desempeñan sus funciones corporativas tendrá que estos días se queden en casa mientras va informando a los empleados que serán despedidos, de acuerdo con la información hecha pública por Financial Times. Esta práctica tan polémica es similar a otra que hemos recogido de otra empresa que obligó a 400 empleados a teletrabajar un día, para despedirlos por videollamada y no a la cara.
La reducción de empleos es la primera para los trabajadores corporativos de Starbucks desde 2018, cuando se eliminaron alrededor de 350. Los empleados que serán despedidos recibirán un mensaje a lo largo del día de hoy.
Niccol llegó en septiembre con el objetivo de dar un giro a Starbucks, ya que las ventas estaban cayendo. Y lo han seguido haciendo desde su llegada: concretamente, según Reuters, un 4% en el trimestre finalizado en diciembre.
Imagen | Foto de June Andrei George en Unsplash
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La noticia
El CEO de Starbucks, que va en jet a la oficina, pide teletrabajar esta semana: despedirá a 1.100 personas por correo, no a la cara
fue publicada originalmente en
Genbeta
por
Bárbara Bécares
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