Si en tu tele aparece este mensaje y no puedes ver Netflix no te alarmes. No será un problema con estas otras opciones
Como ocurre en muchos sectores, el mercado del streaming evoluciona constantemente para adaptarse a nuevas necesidades. Netflix actualiza periódicamente su aplicación, y estos cambios no solo afectan a las tarifas o la mejora de sus prestaciones, sino que también provocan que algunos dispositivos queden obsoletos y pierdan compatibilidad con el servicio. Algo similar sucede con aplicaciones móviles como WhatsApp, que cada cierto tiempo dejan de ser funcionales en determinados modelos de teléfonos. En este caso, Netflix aplicará una medida similar y, a partir de marzo de 2025, algunos televisores dejarán de ser compatibles con la plataforma. Si quieres saber si tu televisor seguirá permitiéndote acceder a Netflix, sigue leyendo. Cambios en la app Los cambios suelen ocurrir sobre todo en televisores. De hecho y según indican en la web de soporte, se verán afectados los fabricados en torno al año 2015, que podrían experimentar problemas para seguir reproduciendo el contenido de la plataforma. Son actualizaciones que suelen afectar a miles de usuarios en todo el mundo, obligándolos a buscar alternativas para seguir disfrutando del servicio de streaming. No es la primera vez que esto pasa. De hecho ya hemos visto movimientos similares. Por ejemplo, Sony anunció que la app de Netflix dejaría de funcionar en en televisores lanzados entre los años 2011 y 2013, así como en reproductores de Blu-ray. Luego llegó el turno los modelos de 2014. Hemos contactado con Netflix y nos informan que, lejos de otras informaciones que aparecen en distintos medios, no tienen ninguna noticia relativa a cambios en los próximos meses. Tu tele funcionará, Netflix no. Esto no quiere decir que no puedas ver la tele. Lo único es que si intentas accederá Netflix te puedes encontrar on un mensaje de aviso con un texto parecido a este. Netflix ya no estará disponible en este dispositivo después del [DATE]. Ve a Netflix.com/compatibledevices para ver una lista de los dispositivos compatibles Otro mensaje que te pueda aparecer es este: Netflix ya no estará disponible en este dispositivo después del [DATE]. Ve a Netflix.com/compatibledevices para ver una lista de los dispositivos compatibles El motivo detrás de esta decisión es que ciertos modelos de televisores no cumplen con los requisitos técnicos esenciales para ejecutar las versiones más recientes de la aplicación de Netflix de manera óptima. La falta de memoria RAM suficiente, una capacidad de procesamiento limitada y la incompatibilidad con protocolos modernos de transmisión y seguridad han llevado a la plataforma a centrar su soporte en dispositivos más recientes y mejor equipados. En Xataka Smart Home Cómo acceder a Netflix desde Kodi en un televisor con Android TV con muy pocos clicks en el mando a distancia Además de buscar una experiencia de usuario fluida y segura, asegurando la correcta reproducción de contenido en alta calidad y la implementación de nuevas funciones, la plataforma busca garantizar un rendimiento estable, optimizar el consumo de recursos y de paso evitar vulnerabilidades derivadas del uso de equipos obsoletos. Son distintas las marcas que en otras ocasiones se han visto afectadas y diversos modelos de televisores los implicados. Aunque estos televisores seguirán operando con normalidad en otros aspectos, ya no podrán ejecutar la aplicación de Netflix, quedando excluidos del servicio de streaming. Si tu televisor está dentro de la lista de dispositivos no compatibles, podrías experimentar la desaparición de la aplicación, dificultades al intentar iniciar sesión o mensajes notificando que el equipo ya no es apto para acceder a la plataforma. En la web de soporte de Netflix, tienen una relación de los dispositivos que son compatibles. En este caso, estas son todas las teles en las que funciona la plataforma: Hisense LG Panasonic Philips Roku TV/Stick Samsung Sharp Sony TCL Vestel Vizio A diferencia de los teléfonos móviles, que se renuevan con mayor frecuencia, un televisor suele acompañarnos durante muchos años. Su elevado coste hace que en muchas ocasiones continúe en uso incluso después de una década si sigue funcionando correctamente. Alternativas baratas Imagen | Juan Carlos López en Xataka Aunque esta situación puede resultar incómoda para algunos usuarios, tiene una solución sencilla y económica. Una opción es adquirir un dispositivo externo como un Amazon Fire TV Stick o un Google Chromecast, lo que permite seguir disfrutando de un sistema operativo actualizado con acceso a todas las aplicaciones de streaming, además de contar con un mando a distancia para una mayor comodidad. Otra alternativa es utilizar una aplicación como Kodi, siempre que el televisor lo permita, e instalar un complemento (Add-on) que posibilite seguir vi

Como ocurre en muchos sectores, el mercado del streaming evoluciona constantemente para adaptarse a nuevas necesidades. Netflix actualiza periódicamente su aplicación, y estos cambios no solo afectan a las tarifas o la mejora de sus prestaciones, sino que también provocan que algunos dispositivos queden obsoletos y pierdan compatibilidad con el servicio.
Algo similar sucede con aplicaciones móviles como WhatsApp, que cada cierto tiempo dejan de ser funcionales en determinados modelos de teléfonos. En este caso, Netflix aplicará una medida similar y, a partir de marzo de 2025, algunos televisores dejarán de ser compatibles con la plataforma. Si quieres saber si tu televisor seguirá permitiéndote acceder a Netflix, sigue leyendo.
Cambios en la app

Los cambios suelen ocurrir sobre todo en televisores. De hecho y según indican en la web de soporte, se verán afectados los fabricados en torno al año 2015, que podrían experimentar problemas para seguir reproduciendo el contenido de la plataforma. Son actualizaciones que suelen afectar a miles de usuarios en todo el mundo, obligándolos a buscar alternativas para seguir disfrutando del servicio de streaming.
No es la primera vez que esto pasa. De hecho ya hemos visto movimientos similares. Por ejemplo, Sony anunció que la app de Netflix dejaría de funcionar en en televisores lanzados entre los años 2011 y 2013, así como en reproductores de Blu-ray. Luego llegó el turno los modelos de 2014. Hemos contactado con Netflix y nos informan que, lejos de otras informaciones que aparecen en distintos medios, no tienen ninguna noticia relativa a cambios en los próximos meses.
Tu tele funcionará, Netflix no. Esto no quiere decir que no puedas ver la tele. Lo único es que si intentas accederá Netflix te puedes encontrar on un mensaje de aviso con un texto parecido a este.
Netflix ya no estará disponible en este dispositivo después del [DATE]. Ve a Netflix.com/compatibledevices para ver una lista de los dispositivos compatibles
Otro mensaje que te pueda aparecer es este:
Netflix ya no estará disponible en este dispositivo después del [DATE]. Ve a Netflix.com/compatibledevices para ver una lista de los dispositivos compatibles
El motivo detrás de esta decisión es que ciertos modelos de televisores no cumplen con los requisitos técnicos esenciales para ejecutar las versiones más recientes de la aplicación de Netflix de manera óptima.
La falta de memoria RAM suficiente, una capacidad de procesamiento limitada y la incompatibilidad con protocolos modernos de transmisión y seguridad han llevado a la plataforma a centrar su soporte en dispositivos más recientes y mejor equipados.
Además de buscar una experiencia de usuario fluida y segura, asegurando la correcta reproducción de contenido en alta calidad y la implementación de nuevas funciones, la plataforma busca garantizar un rendimiento estable, optimizar el consumo de recursos y de paso evitar vulnerabilidades derivadas del uso de equipos obsoletos.
Son distintas las marcas que en otras ocasiones se han visto afectadas y diversos modelos de televisores los implicados. Aunque estos televisores seguirán operando con normalidad en otros aspectos, ya no podrán ejecutar la aplicación de Netflix, quedando excluidos del servicio de streaming.
Si tu televisor está dentro de la lista de dispositivos no compatibles, podrías experimentar la desaparición de la aplicación, dificultades al intentar iniciar sesión o mensajes notificando que el equipo ya no es apto para acceder a la plataforma.
En la web de soporte de Netflix, tienen una relación de los dispositivos que son compatibles. En este caso, estas son todas las teles en las que funciona la plataforma:
A diferencia de los teléfonos móviles, que se renuevan con mayor frecuencia, un televisor suele acompañarnos durante muchos años. Su elevado coste hace que en muchas ocasiones continúe en uso incluso después de una década si sigue funcionando correctamente.
Alternativas baratas

Aunque esta situación puede resultar incómoda para algunos usuarios, tiene una solución sencilla y económica. Una opción es adquirir un dispositivo externo como un Amazon Fire TV Stick o un Google Chromecast, lo que permite seguir disfrutando de un sistema operativo actualizado con acceso a todas las aplicaciones de streaming, además de contar con un mando a distancia para una mayor comodidad.
Otra alternativa es utilizar una aplicación como Kodi, siempre que el televisor lo permita, e instalar un complemento (Add-on) que posibilite seguir viendo Netflix sin problemas, ya que la cuenta del usuario permanece activa. En su momento, explicamos en un tutorial cómo acceder a Netflix a través de Kodi.
El hecho que los televisores se cambian menos a menudo hace que cada vez más personas optan por dispositivos como el Chromecast o el Fire TV, que permiten convertir cualquier televisor en un centro multimedia sin necesidad de invertir en un nuevo equipo. Además, al ser asequibles, en caso de que dejen de recibir soporte, siempre se puede adquirir un modelo más moderno sin realizar un gran desembolso.
En Xataka SmartHome | Estas son las apps que uso para seguir viendo mis series en la tele, porque Netflix, Disney+ y demás no me lo ponen fácil
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La noticia
Si en tu tele aparece este mensaje y no puedes ver Netflix no te alarmes. No será un problema con estas otras opciones
fue publicada originalmente en
Xataka Smart Home
por
Jose Antonio Carmona
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