WhatsApp no muestra quién ve mis estados: Soluciones

WhatsApp también tiene sus propias ‘Stories’ (‘Historias’) en su aplicación, aunque ahí se llaman ‘Estados‘. Son fotos, vídeos o textos que los usuarios podemos publicar durante 24 horas y que, después, se borran. Al igual que la versión de Instagram y Facebook, la app de mensajería permite ver quién te ve estos posts temporales. Sin embargo, hay veces que WhatsApp no te muestra ese dato. ¿Por qué puede pasar? ¿Cómo puedes arreglarlo?

Los ‘Estados’ de WhatsApp solo los pueden ver las personas cuyos números de teléfono tengamos guardados en la agenda. Por lo tanto, podemos estar tranquilos al compartir una foto porque la gente que la verá será de tu confianza. Además, puedes editar los contactos que quieres que te vean ese contenido y los que no, por si quieres excluir a alguien en concreto.

Pese a que tengamos gestionar quienes pueden acceder a las publicaciones temporales que subimos a WhatsApp, es posible que te interese tener un mayor control y saber los usuarios que han visto lo que has publicado. Si la plataforma de mensajería no te deja, lo más probable es que se deba a los ajustes de privacidad que tienes aplicados.

Las confirmaciones de lectura afectan a los ‘Estados’

Cuando subimos un ‘Estado’ a WhatsApp, es posible que veas un icono de un ojo tachado en la parte de abajo del post. Si clicas sobre él, la aplicación te avisará que no puedes conocer quienes han visto tu contenido con el siguiente mensaje: «Visualizaciones no disponibles«.

Asimismo, te recordarán que «tus confirmaciones de lectura están desactivadas». Es posible que te preguntes qué pinta ese aviso con los ‘Estados’ y lo cierto es que, aunque ver un estado no sea como leer un mensaje, WhatsApp lo cuenta como si fuese lo mismo. Por lo tanto, para poder ver las visualizaciones de tu publicación temporal, tendrás que habilitar los leídos en tus conversaciones. 

Para ello, dirígete a la configuración de la app y entra en el apartado de «Privacidad». Una vez ahí, activa las «Confirmaciones de lectura«. En la información de esta función indican que, si las desactivas, «no podrás enviarlas ni recibirlas» y que solo saldrá el doble check azul en los chats grupales. Sin embargo, aunque no se mencione en ninguna parte de los ajustes, también afecta a los ‘Estados’ de WhatsApp.

Por lo tanto, deberás decidir si prefieres que nadie sepa cuándo has leído sus mensajes o conocer quienes ven tus posts de 24 horas. También puedes activar temporalmente las confirmaciones de lectura en WhatsApp cuando publiques un ‘Estado’ del que te interese conocer las visualizaciones y, luego, quitarlo.

La gente que te haya visto la publicación temporal aparecerá en la misma parte donde antes te informaban que no tenías activadas las visualizaciones. Debajo del ‘Estado’ no aparecerá el ojo con una raya en medio, sino que simplemente verás el dibujo del ojo, que indica que la información sí que está disponible.

Si el usuario tiene los leídos desactivados, no se ve

Cabe señalar que los que no tengan habilitados los leídos de la app de Mark Zuckerberg podrán ver los ‘Estados’ con un modo invisible. Es decir, podrán cotillear lo que has publicado sin que tú te enteres. Eso funciona igual que los checks azules de las conversaciones. Por lo tanto, si estabas esperando a saber si una persona en concreto había visto lo que habías subido, es más difícil que poner o quitar las confirmaciones de lectura de WhatsApp.

Cada opción tiene sus ventajas. Por un lado, puedes pasar inadvertido y que nadie sepa que ves sus ‘Estados’, pero no poder conocer quienes ven los tuyos, si mantienes las confirmaciones de lectura desactivadas. O también puedes optar por dejarlas activadas y saber los que ven tus posts temporales (siempre que tengan habilitado los leídos), pero que también sepas cuánto has entrado a ver los suyos.

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