La app de Revolut me está consumiendo casi 5GB de Internet al día: ¿es normal?

A excepción de redes sociales con contenido muy pesado como YouTube, streaming o Instagram, muy pocas apps llegan a consumir varios GB de Internet al mes, mucho menos una app de finanzas como Revolut.

Gracias a las herramientas de monitorización de iPhone y Android podemos revisar la cantidad de datos que consumen las apps de nuestro teléfono. Hacer un control de vez en cuando es muy bueno porque puede darnos información valiosa no solo sobre nuestros hábitos de consumo, sino sobre la seguridad de nuestro teléfono.

Y es que si, por ejemplo, vemos que una app que usamos muy poco gasta una gran cantidad de GB, tenemos ahí un síntoma claro de que algo no anda bien. Es lo que le ha ocurrido recientemente a un usuario de Revolut.

«¿Por qué la aplicación Revolut en mi teléfono Android utiliza toneladas de datos?», preguntó esta semana un usuario en Reddit, adjuntando una captura en la que se ve cómo la app bancaria ha consumido más de 2 GB en un solo día, algo bastante extraño. «Nunca había visto este comportamiento antes», explica el usuario.

Efectivamente, dicho comportamiento no es normal. En general, son pocas las apps que pueden utilizar tanta cantidad de datos. En el caso de Revolut, es especialmente raro, ya que esta aplicación no se caracteriza por requerir la descarga de archivos de alto peso. Tal y como responden algunos usuarios, un consumo normal de datos de Internet por parte de la app de Revolut puede situarse en entorno a los 5 MB o 8 MB al mes. Por ello, un consumo de 2 GB en solo un día es algo realmente extraño.

Podría tratarse de un bug de la app o de nuestro móvil, que nos está trasladando información errónea. En el peor de los casos, podríamos tener algún malware actuando en nuestro dispositivo móvil y robando nuestros recursos.

Como yo también soy usuario de Revolut, he comprobado cuál es el consumo de datos de la app en mi iPhone, y el resultado también dista mucho de esos 2,15 gigabites. En mi caso, Revolut ha gastado unos 180 MB desde el inicio del periodo, que empezó muchos meses atrás ya que nunca he reiniciado la cuenta. Otro usuario de Reddit reporta un consumo similar: «La mía solo generó alrededor de 400 MB de tráfico desde noviembre pasado y tengo todas las funciones activadas y reviso Revolut casi a diario», atestigua.

Ni siquiera una actualización de la app debería pesar tanto como 2 GB, por lo que no es probable que este sea el motivo.

Reinstalar la app e informar del problema

Este nivel de consumo no es normal ni para Revolut ni para otras apps financieras. Lo mejor será tratar de reinstalar la aplicación e informar a Revolut del problema. Si hacemos un uso normal del teléfono tampoco va a ser probable que nos haya afectado un malware, pero por si acaso, informar a Revolut va a ser esencial para proteger nuestra cuenta y asegurarnos de que no hay otro programa haciendo un uso ilícito de la app.

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