Google Maps, un errore ha fatto sparire la cronologia: dati persi per molti utenti

Nelle ultime settimane, numerosi utenti di Google Maps hanno segnalato la scomparsa improvvisa della Timeline, la funzione che registra i luoghi visitati nel tempo. Dopo giorni di incertezze e supposizioni, è arrivata la conferma ufficiale da parte di Google: si è trattato di un problema tecnico che ha portato alla cancellazione accidentale dei dati.

"Abbiamo sperimentato brevemente un problema tecnico che ha causato l'eliminazione dei dati della Timeline per alcuni utenti," ha dichiarato Genevieve Park, portavoce di Google, in una comunicazione ufficiale inviata a The Verge. "Quasi tutti coloro che avevano attivato il backup cifrato della Timeline saranno in grado di ripristinare i propri dati; sfortunatamente, chi non aveva attivato i backup non potrà recuperarli"

La possibilità di recuperare la cronologia dipende esclusivamente dal fatto che l'utente avesse o meno attivato la funzione di backup nel cloud. Questa opzione, disponibile sia su Android che su iOS, può essere verificata aprendo Google Maps, toccando l'icona del profilo, entrando nella sezione "La tua cronologia" e osservando lo stato dell'icona a forma di nuvola: se è barrata, il backup non è attivo.

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