Richiamo per i monopattini elettrici Segway: i modelli coinvolti e cosa fare

Segway ha deciso di richiamare alcuni dei suoi monopattini elettrici, decisione che sicuramente non farà piacere a coloro che hanno uno dei modelli coinvolti. Quando parliamo di richiamo, intendiamo la procedura attuata dalle aziende per ritirare prodotti difettosi che possono costituire un potenziale pericolo.

Proprio in questo contesto ricade la scelta di Segway, azienda che da anni è ai vertici del segmento di mercato che raccoglie i mezzi per la micromobilità elettrica.

Nelle ultime ore è emerso che Segway ha richiamato due modelli di monopattino elettrico. Parliamo dei modelli Ninebot Max G30P e Max G30LP. Si tratta di circa 220.000 unità che dovrebbero essere restituite. E la causa sarebbe di sicurezza.

L'azienda infatti ha appurato che i modelli in questione soffrono di un problema al meccanismo di piegatura del manubrio e relativo aggancio. Questo problema è un rischio in quanto incrementa la possibilità di caduta. A oggi sono stati segnalati circa 68 guasti, con 20 infortuni annessi. Infortuni corrispondenti a danni da caduta, come abrasioni e fratture.

I modelli incriminati sarebbero quelli venduti a partire da gennaio 2020 in rivenditori come Best Buy, Costco, Walmart, Target, Sam's Club e Amazon. E visto che troviamo anche Amazon deduciamo che il problema può riguardare anche le unità vendute in Italia.

Segway pertanto esorta caldamente tutti coloro che hanno uno dei modelli in questione a procedere con la richiesta di contatto. Sul sito ufficiale dell'azienda troviamo già una pagina di supporto per procedere.

Come potete vedere dallo screenshot in basso, il modulo da compilare prevede di indicare il modello che si possiede, inserire i propri dati personali, e quelli relativi al monopattino che si possiede. Oltre a questo, viene richiesto anche di caricare una foto che ritrae il seriale del monopattino.

L'azienda ha riferito che non sostituirà i modelli richiamati ma verificherà se è necessaria una riparazione gratuita. E gli utenti potrebbero ricevere un kit di riparazione gratuito. Chi non contatterà Segway e continuerà a usare il monopattino allora si assume tutte le responsabilità in caso di incidenti o infortuni dovuti al guasto descritto.

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