Sony implementa funcionalidade teste que evita mensagens tóxicas na PSN

O texto abaixo foi publicado no site oficial.

Na Sony Interactive Entertainment, a empresa por trás da marca de produtos PlayStation, nossas equipes trabalham duro para incentivar experiências divertidas e lúdicas por meio de nossos produtos e serviços inovadores. Acreditamos que promover experiências positivas para os jogadores vai além de impor a conduta adequada dos jogadores, mas também capacitar nossos jogadores com a capacidade de revisar suas ações. A partir de hoje, por meio de uma implantação limitada e aleatória de um novo recurso Nudge nos Estados Unidos e no Reino Unido, estamos testando uma nova maneira de reduzir a exposição a conteúdo potencialmente ofensivo em nossa rede. Com esse recurso, oferecemos aos nossos jogadores uma segunda chance de revisar conteúdo que pode ser prejudicial a outros, dando a eles a oportunidade de fazer edições antes de enviá-las no chat do aplicativo PlayStation.

Versões dos Nudges que os jogadores podem ver no aplicativo PlayStation

Mensagens selecionadas aleatoriamente serão avaliadas quanto a possíveis violações do Código de Conduta . Se for sinalizado conteúdo que possa violar nosso Código de Conduta, o jogador será solicitado a revisá-lo. Este é um processo automatizado, e o conteúdo da mensagem não será revisado por funcionários ou moderadores, a menos que seja relatado separadamente após o envio da mensagem.

Ao receber o nudge, o jogador pode pausar, reconsiderar e editar sua mensagem antes que ela seja enviada ao outro jogador. O jogador ainda pode escolher enviar a mensagem em seu estado original. Esperamos que os jogadores possam tratar os Nudges como uma tecnologia similar à tecnologia de detecção de objetos em carros, capacitando os jogadores a tomarem medidas corretivas e evitar erros antes que eles aconteçam.

Atualizações feitas no ano passado

No ano passado, reforçamos nossos esforços com recursos aprimorados e parcerias expandidas para que nossos jogadores possam se concentrar no que é mais importante: experiências de jogo seguras e divertidas.

• Um novo Portal de Suporte Minha Conta fornece aos usuários um portal centralizado para visualizar seu histórico de moderação e status da conta a qualquer momento, oferecendo maior transparência e capacitando os jogadores a se manterem informados sobre a atividade de suas contas.
• Também introduzimos o Passkey como uma forma mais segura de fazer login na PlayStation Network. Isso reforça a segurança da conta para proteger as contas dos jogadores contra acesso não autorizado.
• Além disso, ao integrar ferramentas mais sofisticadas para detectar e remover conteúdo prejudicial, juntamente com moderação humana especializada, estamos ampliando nossos esforços para manter um ambiente positivo para todos os jogadores.

Olhando para a frente

O jogo positivo é um pilar fundamental do PlayStation. Estamos animados para ver como o recurso Nudge contribuirá para conversas mais divertidas entre nossos jogadores. Por meio de recursos de teste, como nudges e outros recursos de segurança aprimorados, continuaremos explorando tecnologias novas e existentes para melhorar as experiências dos jogadores no PlayStation para que ele continue sendo o melhor lugar para jogar e o melhor lugar para interagir e se envolver com outros jogadores.