“Aguente firme!”
O exemplo me chamou a atenção para algo que as empresas de IA omitem: quando elas falam que a tecnologia “entende o contexto”, o que querem dizer é, na verdade, que ela entende o contexto que está documentado/codificado. O que, não raro, é insuficiente. Das inevitáveis lacunas brotam sugestões impróprias, como o “aguente firme!” sugerido à Rach.
Neste texto (em inglês), a Rach conta que conversava por mensagem com um amigo a respeito de um tema delicadíssimo (o câncer da mãe dele; ela perdeu a mãe para um câncer há 13 anos), quando, em um momento de hesitação/reflexão, a “IA” do aplicativo de mensagens sugeriu uma resposta para ela enviar:
Aguente firme!
A reação dela:
Meu fluxo de pensamento foi imediatamente interrompido enquanto eu contemplava como aquilo [a sugestão] seria uma coisa absolutamente imprópria de enviar naquele momento.
O exemplo me chamou a atenção para algo que as empresas de IA omitem: quando elas falam que a tecnologia “entende o contexto”, o que querem dizer é, na verdade, que ela entende o contexto que está documentado/codificado. O que, não raro, é insuficiente. Das inevitáveis lacunas brotam sugestões impróprias, como o “aguente firme!” sugerido à Rach.
Será que uma IA, ainda que alimentada por todo o conhecimento codificado que a humanidade já produziu, será um dia capaz de entender a dor de ver um ente querido ser devorado por uma doença agressiva?