Hue Sync TV App: Doch nicht für ältere LG-Fernseher?
Es ist immer ein bisschen ungünstig, wenn Ankündigungen nicht eingehalten werden. Als Philips Hue die Hue Sync TV App für LG-Fernseher Anfang Januar angekündigt hat, sollten noch alle Fernseher mit webOS 24 als Betriebssystem unterstützt werden, also auch TVs aus 2022 und 2023. Genau diesen Punkt der Ankündigung hat Philips Hue leider nicht eingehalten. In… Der Beitrag Hue Sync TV App: Doch nicht für ältere LG-Fernseher? erschien zuerst auf Hueblog.de.

Es ist immer ein bisschen ungünstig, wenn Ankündigungen nicht eingehalten werden. Als Philips Hue die Hue Sync TV App für LG-Fernseher Anfang Januar angekündigt hat, sollten noch alle Fernseher mit webOS 24 als Betriebssystem unterstützt werden, also auch TVs aus 2022 und 2023.
Genau diesen Punkt der Ankündigung hat Philips Hue leider nicht eingehalten. In einer neuen Fassung der Pressemitteilung, die in dieser Woche zum Launch der App verschickt wurde, schreibt der Hersteller: „Die Philips Hue Sync TV App steht auf allen LG TVs ab dem Modelljahr 2024 mit webOS24 oder einem aktuelleren Betriebssystem zum Download zur Verfügung.“ Und auch auf der Webseite heißt es: „Verfügbar auf LG-Fernsehern ab 2024 mit webOS24 oder höher. Wenn Dein Fernseher die Hue Sync TV App unterstützt, wird sie angezeigt, wenn Du in ‚Apps‘ danach suchst.“
Ich habe leider keinen LG-Fernseher und kann euch daher auch keine eigenen Eindrücke rund um Download, Installation und Verwendung der App geben, prinzipiell sollte es aber ähnlich laufen wie bei Samsung.
Wie sieht es mit älteren LG-Fernsehern und der Hue Sync TV App aus?
Aber wie sieht es nun mit den älteren Fernsehern aus 2022 und 2023 aus? Dazu gibt es zum jetzigen Zeitpunkt nur eine mehr als kryptische Aussage des Hue-Supports: „Da dies mit der Software-Kompatibilität zusammenhängt, werden Hue und LG zusammenarbeiten, wenn die App für 2023 oder niedrigere Modelle verfügbar sein wird.“ Die Vergangenheit hat schon einige Male gezeigt, dass die Support-Mitarbeiter manchmal etwas sehr kreativ antworten.
Aus diesem Grund habe ich mich auch noch einmal direkt an Philips Hue gewandt, um die Sache aufzuklären. Allerdings scheint eine definitive und klare Antwort wohl nicht so einfach zu sein, denn bisher habe ich noch keine offizielle Rückmeldung erhalten. Sobald eine genaue Antwort erhalte, werde ich diesen Artikel noch einmal ergänzen.
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