Los bloqueos de las operadoras impidieron a los usuarios acceder a ChatGPT durante el fin de semana

Durante este fin de semana, numerosos usuarios en España han reportado problemas para acceder a ChatGPT, el popular servicio de inteligencia artificial de OpenAI, desde redes de algunas operadoras como Movistar, O2, Digi y MásMóvil. Según los testimonios que se han dejado ver en Twitter, las direcciones IP utilizadas por ChatGPT (104.18.37.228 y 172.64.150.28, gestionadas a través de Cloudflare) parecen haber sido bloqueadas, generando gran descontento entre los afectados de numerosas operadoras.

La polémica por los cortes de las operadoras a IPs de Cloudfare por la lucha contra la piratería de LaLiga sigue causando estragos. Algunos usuarios, como Guillermo Gozalbes (@GuillermoVersus), han acusado a sus operadoras (en su caso, O2) de realizar un bloqueo deliberado, afirmando que el problema afecta a todos los usuarios de Movistar y O2, y no a casos individuales.

Por otro lado, algunos usuarios han señalado que el acceso a ChatGPT funciona correctamente desde otras operadoras, como Vodafone, o utilizando conexiones IPv6. Esto ha sembrado algunas dudas sobre si el bloqueo podría estar relacionado con configuraciones específicas de las redes de las operadoras mencionadas, y si podría evitarse cambiando los ajustes de conexión.

Pablo Estévez

@paabloestevez

¿Lo de no poder usar ChatGPT cuándo hay fútbol porque bloquean Cloudfare qué es exactamente?

16 de marzo, 2025 • 20:22

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Molestias causadas a los usuarios de ChatGPT

El bloqueo ha generado frustración entre los usuarios, especialmente aquellos que utilizan ChatGPT para fines laborales o educativos. Algunos, como el usuario @Asturbike, expresaron su descontento al no poder avanzar en proyectos debido a la falta de acceso. Otros, como @Nesy21, señalaron que el problema podría extenderse a otras webs, como HTCMania, que también parecen inaccesibles desde ciertas operadoras.

Aunque las operadoras han respondido a las quejas asegurando que investigarán el problema, la falta de una solución inmediata y el hecho de que estos cortes se hayan repetido tantas veces en el tiempo no hace sino aumentar el malestar de los clientes, que amenazan con marcharse de sus compañías.

Por ahora, la situación sigue sin resolverse, y los usuarios afectados esperan una respuesta clara por parte de las operadoras implicadas. Este incidente pone de manifiesto la importancia de garantizar la neutralidad de la red y el acceso sin restricciones a servicios digitales esenciales.

«¿Lo de no poder usar ChatGPT cuándo hay fútbol porque bloquean Cloudfare qué es exactamente?», comenta con enfado @paabloestevez, señalando una posible solución: «Me he tenido que instalar una app de Cloudfare para que funcione, me parece ridículo». Es posible que el usuario se refiera a la app WARP, una VPN gratuita de Cloudfare con la que ocultar la dirección IP y acceder a contenido bloqueado en determinadas regiones.

El bloqueo a ChatGPT supone un punto delicado para las operadoras, ya que si bien estas suelen excusarse al decir que solo bloquean webs de contenido ilícito, la página de ChatGPT es una herramienta de productividad utilizada por muchos con fines laborales o educativos, por lo que impedir el acceso a la misma supone una violación más clara si cabe de la libertad del usuario en su acceso a Internet, dando mayores argumentos a los clientes para quejarse ante un tribunal.

Desde Movistar son conscientes del problema, y por ello responden: «Vamos a revisar lo que ocurre e intentamos solucionarlo cuanto antes». Está por ver si el próximo partido de fútbol vuelve a producir el mismo problema. 

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