OnePlus miente con su smartphone estrella. Si lo sumerges, olvídate de la garantía

Llama la atención que una empresa como OnePlus presente su modelo estrella destacando su resistencia al agua como su principal argumento de ventas, mientras la letra pequeña advierte que los daños por líquidos no están cubiertos. Pero, ¿por qué quiere OnePlus que usemos un terminal de más de 1.000 euros en unas condiciones que sabe que van a romper el dispositivo?

Malos tiempos para OnePlus. En un momento en el que la industria tecnológica demuestra estar cada vez más comprometida por ofrecer a sus consumidores la mejor experiencia de usuario posible, la firma asiática se desmarca por completo de esta tendencia con su smartphone estrella: el OnePlus 13. Un terminal que llega repleto de limitaciones.

Pese a que en la página web de la compañía observamos dos unidades del OnePlus 13 sumergidas en el agua, en una clara invitación a sus usuarios de que utilicen sus dispositivos sin preocupaciones, desde ADSLZone nos hemos detenido a analizar su letra pequeña y nos hemos llevado una nada agradable sorpresa. Si te compras un OnePlus 13 y decides utilizarlo en la playa o en la piscina, incluso en el cuarto de baño, ten cuidado: los daños causados por inmersión de líquidos no están cubiertos por la garantía. Pero no solo eso, ¡también deberemos tener cuidado si lo usamos en un día lluvioso! Te contamos los detalles.

Si utilizas tu OnePlus como te dice la marca, podrías perder más de 1.000 euros

Sabemos que los dispositivos electrónicos y el agua no son grandes amigos. Sin embargo, la mayoría de las marcas han ido mejorando la protección de sus equipos a salpicaduras y pequeñas inmersiones. Aunque siempre recalcando debe tratarse de un uso aislado y que no está exento de riesgos.

Sin embargo, OnePlus ha llevado este argumento a un nuevo nivel. Uno de los argumentos de venta principales de la marca es que su último modelo presentado es capaz de funcionar a la perfección bajo el agua, abriendo un universo de posibilidades a sus usuarios de cara al buen tiempo. De hecho, en su web se explica que el OnePlus 13 estará “listo en todo tipo de climas” y “experimenta los niveles más altos de resistencia al agua y al polvo”, gracias a su certificación IP69 / IP68.

No obstante, OnePlus debería explicar que la certificación IP69 no la tienen en Europa, puesto que la certificación dependía de una función del software que emitía un sonido o una vibración para liberar el agua que se había quedado en el micrófono y en el resto de los orificios del dispositivo. Una función que únicamente está en China, pero no en Europa.

Además, lo que encontramos si nos detenemos a leer la letra pequeña del dispositivo es que “la capacidad de resistencia al agua y al polvo puede disminuir debido al desgaste por el uso diario” y, además, “los daños causados por inmersión en líquidos no están cubiertos por la garantía”.

Es decir, si utilizas tu smartphone para lo que te dice la marca, vas a perder los más de 1.000€ que cuesta su modelo base. Sin duda, algo que llama la atención y que debería ser motivo suficiente para pensarnos dos veces su compra.

OnePlus obliga a sus usuarios a asumir cada vez más limitaciones

La presentación del OnePlus en el mercado dejó más dudas que certezas, con constantes problemas sobre su autonomía, un panel de cámaras bastante mejorable y un software que se aleja bastante de la gama en la que, teóricamente, se debería ubicar por su precio. Recordamos que la versión más básica de este modelo alcanza las cuatro cifras. Un precio por el que muchos de sus competidores ofrecen alternativas más que interesantes.

A eso se le suma que uno de los principales argumentos de venta que han utilizado desde OnePlus, como es la resistencia al agua, es una mentira repleta de contradicciones. No solo nos vamos a quedar sin móvil si nos metemos en la piscina, sino que si le salpica el agua de la lluvia, algo que la inmensa mayoría de los smartphones resisten hoy en día, el líquido podría provocar problemas de audio durante las llamadas, como advierte la marca. ¿La solución que nos ofrece? Dejarlo “secar al aire libre” o sacudir el agua.

Que los fabricantes incluyan protección al agua o no, obedece a una decisión interna, puesto que la tecnología actual todavía no ha alcanzado ese punto de madurez que necesita para garantizar la resistencia de nuestros dispositivos a cualquier daño por líquido. Otras marcas también advierten del peligro de usar sus dispositivos bajo el agua. Sin embargo, lo sorprendente de este caso es la forma en la que OnePlus pretende posicionar su producto en el mercado a base de engañar a sus potenciales usuarios, invitándoles a usar su smartphone con total libertad, incluso si ello supone perder la garantía de un dispositivo de ese precio.

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