Se están colando anuncios en algunas cuentas de Spotify Premium: de momento, no hay solución

Spotify, uno de los líderes de música en streaming en todo el mundo, está experimentando ciertos problemas con algunas cuentas de usuarios premium. A pesar de haber pasado por caja, algunas personas se han quejado en los foros de la comunidad de Spotify de estar escuchando anuncios cuando el plan que tienen contratados los excluye. Esta es precisamente una de las ventajas de optar por la suscripción Premium. Además de los saltos ilimitados de canciones, poder reproducir en alta calidad o incluso descargar música para seguir disfrutándola offline, la omisión de los anuncios es uno de los grandes atractivos de este plan avanzado. Spotify no da con la solución; mientras, usuarios random pagan por escuchar anuncios De momento, no se ha encontrado un patrón y este fallo parece afectar a cuentas aleatorias de usuarios Premium. Ni la ubicación, ni el sistema operativo utilizado, ni la antigüedad ni ningún otro factor similar parecen ser la clave de este error inesperado. Parece que no existe intencionalidad por parte de Spotify, según las declaraciones de la compañía. La empresa indica que sus técnicos están investigando el problema, pero todavía no han encontrado la solución y piden a los usuarios cierta información de valor, como conocer qué estaban escuchando, si era una lista de reproducción concreta o, incluso, disponer de grabaciones de pantalla para tratar de esclarecer el asunto. El fenómeno de los anuncios en las suscripciones de pago sale rentable Aunque en este caso se trate de un error puntual con algunas cuentas de usuarios premium de Spotify, no sería descabellado que la compañía sueca se uniera a la “moda” de las suscripciones con anuncios. En Xataka Móvil Spotify añade una nueva función para no perder de vista tus últimos 90 días de música. No tiene desperdicio Netflix abrió la veda y casos como el de Prime Video ratifican que puede ser una estrategia interesante para las compañías. Amazon no solo no ha perdido usuarios desde que empezó a incluir publicidad, si no que aumentaron sus ingresos publicitarios un 24% en el primer trimestre de 2024. Incluso, sus responsables creen que hay pocos anuncios actualmente y se plantean aumentarlos. Spotify, de momento, no incluye anuncios en ninguno de sus planes Como este panorama, casi resulta extraño que Spotify todavía no tenga publicidad en ninguno de sus planes (excepto cuando suceden fallos como el que está ocurriendo ahora con algunas cuentas Premium). Actualmente, sus suscripciones van desde los 5,99 euros para la cuenta de Estudiantes, hasta los 10,99 euros para la cuenta Individual, 14,99 euros para el plan Duo (que incluye dos cuentas) o 17,99 euros para el plan Familiar (con un máximo de seis cuentas). En Xataka Móvil | Después de usar Spotify con una VPN, estas son las ventajas y limitaciones que he encontrado - La noticia Se están colando anuncios en algunas cuentas de Spotify Premium: de momento, no hay solución fue publicada originalmente en Xataka Móvil por Noelia Hontoria .

Feb 12, 2025 - 13:03

Spotify, uno de los líderes de música en streaming en todo el mundo, está experimentando ciertos problemas con algunas cuentas de usuarios premium. A pesar de haber pasado por caja, algunas personas se han quejado en los foros de la comunidad de Spotify de estar escuchando anuncios cuando el plan que tienen contratados los excluye.

Esta es precisamente una de las ventajas de optar por la suscripción Premium. Además de los saltos ilimitados de canciones, poder reproducir en alta calidad o incluso descargar música para seguir disfrutándola offline, la omisión de los anuncios es uno de los grandes atractivos de este plan avanzado.

Spotify no da con la solución; mientras, usuarios random pagan por escuchar anuncios

De momento, no se ha encontrado un patrón y este fallo parece afectar a cuentas aleatorias de usuarios Premium. Ni la ubicación, ni el sistema operativo utilizado, ni la antigüedad ni ningún otro factor similar parecen ser la clave de este error inesperado.

Parece que no existe intencionalidad por parte de Spotify, según las declaraciones de la compañía. La empresa indica que sus técnicos están investigando el problema, pero todavía no han encontrado la solución y piden a los usuarios cierta información de valor, como conocer qué estaban escuchando, si era una lista de reproducción concreta o, incluso, disponer de grabaciones de pantalla para tratar de esclarecer el asunto.

El fenómeno de los anuncios en las suscripciones de pago sale rentable

Aunque en este caso se trate de un error puntual con algunas cuentas de usuarios premium de Spotify, no sería descabellado que la compañía sueca se uniera a la “moda” de las suscripciones con anuncios.

En Xataka Móvil

Spotify añade una nueva función para no perder de vista tus últimos 90 días de música. No tiene desperdicio

Netflix abrió la veda y casos como el de Prime Video ratifican que puede ser una estrategia interesante para las compañías. Amazon no solo no ha perdido usuarios desde que empezó a incluir publicidad, si no que aumentaron sus ingresos publicitarios un 24% en el primer trimestre de 2024. Incluso, sus responsables creen que hay pocos anuncios actualmente y se plantean aumentarlos.

Spotify, de momento, no incluye anuncios en ninguno de sus planes

Como este panorama, casi resulta extraño que Spotify todavía no tenga publicidad en ninguno de sus planes (excepto cuando suceden fallos como el que está ocurriendo ahora con algunas cuentas Premium).

Actualmente, sus suscripciones van desde los 5,99 euros para la cuenta de Estudiantes, hasta los 10,99 euros para la cuenta Individual, 14,99 euros para el plan Duo (que incluye dos cuentas) o 17,99 euros para el plan Familiar (con un máximo de seis cuentas).

En Xataka Móvil | Después de usar Spotify con una VPN, estas son las ventajas y limitaciones que he encontrado

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La noticia Se están colando anuncios en algunas cuentas de Spotify Premium: de momento, no hay solución fue publicada originalmente en Xataka Móvil por Noelia Hontoria .