Siempre perdía la cobertura en el aeropuerto, pero desde O2 me dieron la solución

La operadora de Telefónica tiene en su web una lista de recomendaciones para aquellos casos en los que tengamos problemas con nuestra cobertura de Internet en el móvil. Ya hemos comentado muchos de estos trucos en anteriores ocasiones, pero recientemente, la operadora ha compartido un truco específico que no habíamos visto antes: unos pasos a seguir en caso de quedarnos sin Internet en un aeropuerto.

El pasado lunes 17, un cliente de O2 contactó con la operadora a través de la red X para plantearle la siguiente duda: «Cada vez que estoy en el aeropuerto de Barajas me quedo sin cobertura de datos, ¿es que tenéis algún problema de cobertura en este aeropuerto?», preguntó @lluviapics.

Los aeropuertos no están faltos de cobertura, mucho menos el de Madrid-Bajaras, por lo que se trata de una situación extraña. Es cierto que en un aeropuerto pueden concentrarse cientos de dispositivos tecnológicos aglomerados que, en conjunto con las herramientas usadas por los controladores y seguridad del centro, podrían dar lugar a incidencias en nuestra red en casos muy especiales. No obstante, no nos debería ocurrir lo que le ha sucedido a esta usuaria.

Desde O2 contestan dando un truco, que no habíamos leído antes y que tal vez podría servirnos no solo para el aeródromo español sino para otros: «En ese caso te recomendamos que actives/desactives el modo avión y posteriormente reinicies el dispositivo«, señalan desde la operadora.

La próxima vez que tengamos algún problema con Internet en el aeropuerto, probaremos esta secuencia de pasos. Si no nos funciona, no nos quedará otra que contactar con la operadora: «Si persiste, ponte en contacto con nosotros de nuevo cuando te ocurra para poder hacer las comprobaciones», avisan desde O2.

Cobertura en los aeropuertos

La amplia mayoría de los aeropuertos va a ofrecer red móvil de alta velocidad, aunque es posible que, en determinadas zonas, nos encontremos con una peor conexión. En el caso concreto del aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas, este cuenta con servicio de WiFi gratuito al que podemos intentar conectarnos en caso de que nos falle la red móvil.

Para conectarte al WiFi de este aeropuerto, primero busca en tu dispositivo la red «Airport Free Wifi Aena» y conéctate a ella. Una vez conectado, accederás al portal de bienvenida, donde podrás iniciar sesión como usuario invitado con tu correo electrónico, ingresar con tu cuenta de Aena Club o registrarte en Aena Club. Luego de este paso, recibirás un email para verificar tu cuenta y conexión.

Tienes un máximo de 15 minutos de Internet gratuito para completar la verificación. Una vez confirmada tu cuenta, podrás disfrutar de Internet sin limitaciones de tiempo.

Según aeropuertomadrid-barajas.com, en las terminales T4 y T4S, la cobertura está disponible en toda la terminal. En las terminales T1, T2 y T3, el servicio está disponible en las zonas de embarque y en las áreas de restauración. La empresa encargada del servicio WiFi en el aeropuerto es Eurona Telecom, especializada en el servicio a hoteles, aeropuertos y resorts, que tiene el siguiente email de contacto: atencionalcliente@eurona.com.

The post Siempre perdía la cobertura en el aeropuerto, pero desde O2 me dieron la solución appeared first on ADSLZone.