Vodafone lleva mejorando un tiempo sus tarifas prepago pero los datos en roaming están por debajo de lo que marca la ley

Las últimas mejoras que ha ido lanzando Vodafone para sus tarifas móviles de prepago gustaron, y mucho, a los clientes que pagan cada 28 días uno de los diferentes planes que tiene la operadora en su catálogo actual. Sin embargo, según la CNMC, todavía queda algo por mejorar. Se trata justamente los datos móviles que se pueden usar en roaming.

Por más que Vodafone haya hecho una serie de cambios durante las últimas semanas y meses para su catálogo de prepago, los datos móviles en roaming tienen un problema. Básicamente, no se ajustan a lo que marca la ley. Por lo que es posible que dentro de poco la operadora anuncie una nueva mejora en la que aumentará los GB que se pueden gastar en roaming.

La CNMC da unos días de margen a la operadora

A raíz de una denuncia, la CNMC entró en juego para recabar información acerca de los datos móviles en roaming que tenían disponibles los clientes de prepago de la operadora roja. Concretamente, fue un particular el que consideró que los GB disponibles eran inferiores a los que marca el Reglamento de Ejecución 2016/2286. En su momento, se explicó que la tarifa de prepago S de Vodafone, con un precio de 10 euros cada 28 días, únicamente ofrece 7 GB en roaming a los clientes.

Ahora bien, si se aplica el artículo 4.2 del Reglamento de Ejecución 2016/2286 y las Directrices de BEREC (directriz 64) como fija la CNMC, el volumen mínimo de datos que fija la normativa de itinerancia para 2025 es de 12,71 GB. Es decir, casi 6 GB más en roaming para todos aquellos clientes que pagan la tarifa prepago S de Vodafone. Y no solo esto, sino que en el 2023 tuvo que ser de 9,18 GB y en 2024 de 10,66 GB.

La CNMC explica lo siguiente en la resolución del caso: «La utilización razonable que ofrece la tarifa actualmente para 2025, de 7 GB, quedaría por debajo de lo esperado (12,71 GB), según el mismo Reglamento de Ejecución y las directrices de BEREC«.

De esta forma, se pide a la operadora que revise la política de uso razonable de las diferentes tarifas prepago que comercializa ahora mismo y eso no es todo. La clave de esta resolución está en que se da un plazo de 10 días hábiles para que se informe a la comisión sobre las medidas necesarias que deberán aplicar con el objetivo de cumplir este requerimiento de la CNMC.

Una nueva mejora a la vista

Todavía no se ha aplicado, ya que como puedes ver en la web de Vodafone, las tarifas prepago ofrecen las siguientes cantidades en roaming:

• Prepago S con 7 GB en roaming por 10 euros al mes.
• Prepago M con 13 GB en roaming por 15 euros al mes.
• Prepago L con 15 GB en roaming por 20 euros al mes.
• Prepago XL con 26 GB en roaming por 30 euros al mes.
• Prepago XXL con 40 GB en roaming por 40 euros al mes.

Por tanto, la operadora roja apenas tienen unos días para corregir este problema que tiene con los planes móviles de prepago. Así que es de esperar que en un futuro no muy lejano ya se pueda ver un incremento notable en los GB disponibles en roaming para ajustarse a la normativa actual.

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