CRM Onboarding : Réussir la mise en place de son CRM
Vous avez investi dans un CRM ? Parfait. Mais si personne ne sait comment s’en servir, c’est un échec annoncé. Et vous ne serez pas les premiers : 49 % des projets CRM échouent. Pourquoi ? Parce qu’un CRM n’est pas une simple boîte à outils qu’on installe et qu’on oublie. Son adoption doit être...
