La certification Opquast : notre expérience

Après avoir passé ensemble la certification Opquast, cinq membres de notre équipe reviennent sur cette expérience. Entre bénéfices concrets et perspectives d’usage, ils dressent un bilan lucide et enthousiaste de ce parcours autour de la qualité web.

La certification Opquast valide les connaissances en bonnes pratiques pour améliorer la qualité des sites web. Elle couvre des domaines comme l’accessibilité, la performance, la sécurité, l’éco-conception et l’UX. Destinée à tous les métiers du web, elle favorise un langage commun et une approche centrée utilisateur.

Quel est votre avis global sur la certification Opquast ?

Thomas : (développeur web) Un avis plutôt positif, car elle regroupe tous les corps de métier avec lesquels on est amené à collaborer.

Lisa : (designer) La certification est globalement intéressante pour revoir et/ou avoir les bases et plus de la qualité web.

Charline : (cheffe de projets web) Super formation pour avoir un langage commun, qu'importe le métier.

Christophe : (développeur web) Une bonne entrée en matière dans les bonnes pratiques web.

François : (développeur web) J'ai appris énormément de bonnes pratiques (même si je trouve que certains éléments, notamment les vidéos, n'étaient pas toujours très utiles).

Qu'est-ce que cette certification vous a permis d'apprendre ou de découvrir ?

Thomas : Elle m'a apporté plus de vocabulaire technique, beaucoup de règles liées à l'e-commerce, et m'a permis d'intégrer des bonnes pratiques. À mon niveau, j'ai encore appris plein de choses ! Je dirais que suite à la formation, certaines règles sont bien plus ancrées dans ma tête maintenant et que ça devient plus naturel, une sorte d'automatisme qui s'est débloqué !

François : J'ai découvert plein de bonnes pratiques, approfondi mes connaissances en accessibilité, et appris certains concepts liés à la sécurité, notamment avec les en-têtes HTTP.

Lisa : La certification m'a permis d'approfondir mes connaissances techniques et en accessibilité web. Et surtout dans la protection des données. J'ai enrichi mon vocabulaire en découvrant des termes précis pour mieux formaliser des notions que je maîtrisais déjà, ce qui renforce la qualité et la crédibilité de mon expertise.

Charline : J'ai appris le wording technique avec les définitions, le VPTCS (Visibilité, Perception, Technique, Contenus, Services), quelques éléments techniques côté serveur. Je suis maintenant plus à l'affût des règles du web à essayer de respecter dans nos projets.

Christophe : Cela m'a permis de consolider mes connaissances, et de permettre d'avoir une référence sur laquelle je peux me baser. C'est une bonne ouverture pour l'accessibilité notamment vu que l'on doit toujours se mettre à la place de l'utilisateur.

Comment évaluez-vous la plateforme et la méthode d'apprentissage ?

François : La conception technique de la plateforme est bonne, ainsi que le suivi dans le temps et les exercices. Le déroulement de la certification était bien pensé.

Lisa : La plateforme est bien conçue, mais ce qui m'a vraiment plu, c'est le suivi dans le temps et la motivation, ainsi que les exercices que je trouve excellents.

Charline : Pour moi, la conception technique de la plateforme est excellente. Les contenus sont pertinents, le suivi et les exercices sont bons.

Christophe : Je trouve aussi que la conception technique de la plateforme est excellente. Cependant, j'aurais préféré que l'examen final me fasse moins penser à un examen du code de la route ;) car en tant que développeur, on est habitué à avoir plusieurs solutions à un problème et pas qu'un point de vue unique.

Est-ce que cette certification est pertinente dans votre quotidien professionnel ?

Thomas : Oui, au quotidien, car avoir tous le même jargon et les mêmes définitions améliore la compréhension et les échanges.

François : Absolument. Maintenant je me pose des questions plus poussées en termes de parcours utilisateurs et j'identifie mieux les pistes d'amélioration pour un site.

Lisa : Oui, elle est essentielle pour garantir la qualité web de chaque projet.

Charline : Je dirais en totalité car il faut finalement toujours les avoir en tête, se les approprier et les restituer/adapter au projet.

Christophe : Je pense que cela va m'être utile au quotidien mais plutôt de manière indirecte. Je trouve que c'est bien d'avoir des collègues qui ont fait la même certification car on peut se compléter et avoir le même vocabulaire, ce qui est quand même un des points essentiels de la certification.

Quelles sont selon vous les thématiques parmi les règles qui sont le plus souvent méconnues ou ignorées ?

Thomas : Je dirais les thématiques sur les règles éditoriales et l'accessibilité, qui malheureusement bien souvent passent à la trappe. Dans un cas typique de site fait avec un CMS après livraison, c'est alors au client par la suite de continuer à respecter les bonnes pratiques éditoriales et d'accessibilité. Et là, ça coince un peu, mais la plupart du temps, c'est par méconnaissance… Je pense que c'est nous les mieux placés pour accompagner au mieux et faire de la sensibilisation.

François : Les aspects de sécurité qui nous expliquent les failles possibles et ce qu'on doit mettre en place pour réduire la possibilité de hack (piratage).

Lisa : Les règles sur l'éco-conception et la sécurité des données sont souvent négligées.

Referiez-vous cette certification si c'était à refaire ?

Thomas : Oui et même plus tôt dans ma carrière pour commencer directement avec une bonne base !

François : Oui, sans hésiter.

Lisa : Oui, pour rester up to date.

Charline : Oui mais pensez à prévoir du temps !

Christophe : Oui, même si je m'attendais à une formation plus "technique" sur le web. J'ai quand même bien aimé faire cette certification car c'est vraiment une bonne base à avoir.

Un dernier mot sur cette expérience ?

Thomas : C'est certainement un syndrome post-traumatique dû au passage de la certification, à force de vouloir apprendre par cœur toutes les règles ! Mais ça en vaut la peine.

François : Très bonne expérience pour moi, je sens réellement que ça m'aide déjà dans mon travail.

Charline : C'est une bonne idée d'avoir prévu de faire cette formation avec plusieurs membres de l'équipe. Il y a un vrai soutien et une compréhension de l'autre.

D'un commun accord, nous pensons que cette certification est un socle commun pour tous les professionnels du web, facilitant la communication entre les différents métiers et établissant une base solide de bonnes pratiques. Elle s'avère être un investissement pertinent pour les équipes souhaitant améliorer la qualité de leurs projets web. Vous pouvez démarrer par un petit quiz de 10 questions pour tester.

NDLR : Ceci n'est pas un article sponsorisé, nous avons choisi librement de publier nos points de vue après avoir vécu cette expérience.

Publié par Alsacreations.com