Celular Seguro ganha bloqueio parcial e alerta de aparelho roubado

A Anatel e o Ministério da Justiça e Segurança Pública (MJSP) lançaram, nesta segunda-feira (07/04), duas opções para quem teve seu smartphone roubado e quer usar o programa Celular Seguro. Agora, a vítima poderá escolher entre um bloqueio total do IMEI ou um modo de recuperação com alertas.

As autoridades apresentam esta mudança como uma nova fase do Celular Seguro, iniciado em dezembro de 2023. O programa envolve também a Febraban (Federação Brasileira de Bancos), operadoras e entidades privadas, tendo como objetivo simplificar o processo de bloquear linhas e contas bancárias após o crime.

Nas duas novas modalidades, os avisos a instituições financeiras e empresas de telecomunicações continuam, mas o IMEI pode ser bloqueado ou não, dependendo da opção escolhida.

Como funciona o bloqueio total do Celular Seguro?

• O IMEI é bloqueado
• Não é possível conectar o aparelho às redes de comunicação
• Caso a vítima consiga recuperar o aparelho, será necessário passar por um processo burocrático para reverter a restrição, explica a Anatel
• Opção visa tornar o celular inutilizável e sem valor de revenda, desestimulando roubos e furtos

Como funciona o modo recuperação do Celular Seguro?

• O IMEI não é bloqueado, mas é incluído em uma lista com restrições
• Caso uma nova linha seja ativada no aparelho, aquele número recebe uma mensagem por WhatsApp, avisando que se trata de um celular roubado e indicando procurar uma delegacia
• Opção indicada para perdas, quando o dono do aparelho acredita que será possível recuperá-lo

O que o Celular Seguro não faz?

O Celular Seguro tem como finalidade bloquear apenas IMEI, linhas telefônicas e contas bancárias — o sistema operacional do aparelho continua funcionando.

Isso significa que, caso o celular seja desbloqueado, é possível acessar emails, arquivos salvos, fotos e redes sociais, entre outras informações, se elas estiverem sem senha ou se os ladrões forem capazes de burlar as proteções.

Para este tipo de bloqueio, a solução é usar as ferramentas de Apple, Google ou fabricantes como a Samsung.

Como consultar o IMEI do celular?

A restrição do IMEI e os alertas via WhatsApp visam combater a compra inadvertida de celulares roubados. Para isso, a Anatel e o MJSP passaram a incluir no Cadastro Nacional de Celulares com Restrição o IMEI de aparelhos em modo recuperação.

Para consultar um IMEI, é preciso acessar o aplicativo do Celular Seguro e selecionar a opção Celulares com Restrição. É possível digitar o número (15 dígitos) ou ler um código de barras. Outro caminho é acessar o site Celular Legal, da Anatel.

Para descobrir o IMEI de um celular, abra o aplicativo de telefone e digite *#06#. O número aparecerá na tela.

Com informações da Anatel

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