Cómo proteger tu cuenta de Netflix: evita que terceros la usen sin permiso

Netflix es la plataforma de streaming más usada del mundo y, en teoría, no permite compartir cuenta con usuarios no convivientes. Sin embargo, hay quien asegura que sigue haciéndolo pese a las limitaciones de la compañía. Si sospechas que alguien puede estar teniendo acceso a tu perfil sin tu consentimiento, lo mejor que puedes hacer es cambiar de contraseña inmediatamente. Y, para que no vuelva a pasar, te enseñamos cómo reforzar la seguridad en Netflix.

Casi cualquier servicio digital tiene ahora mismo medidas de seguridad para reducir al máximo la posibilidad de sufrir un hackeo. Si das sin querer tu contraseña de Netflix a alguien a través de una estafa de phishing, el ciberdelincuente podría entrar a la cuenta sin mayor problema. Pero, si habilitas una protección extra, le dificultarás la tarea y, posiblemente, impidas que te la robe.

Los expertos de ciberseguridad recomiendan que pongamos una contraseña única, con números, letras mayúsculas y minúsculas y símbolos. Así, podremos asegurarnos de que cueste más adivinarla con ataques cibernéticos. Pero la plataforma de vídeo en streaming de pago también permite agregar un número de teléfono o cerrar sesión en otros dispositivos de forma rápida y eficaz.

¿Cómo agregar un número de teléfono a Netflix?

Netflix no permite activar la autenticación de dos factores como tal. No obstante, puedes guardar un número de teléfono en tu cuenta para que la compañía lo use para verificar que realmente eres tú cuando detecta intentos de inicio de sesión sospechoso.

Para añadir un número a la información de tu cuenta, basta con entrar en la configuración de «Cuenta» y dirigirte a la sección de «Seguridad». Una vez ahí, deberás hacer clic en «Teléfono móvil». De este modo, la compañía recordará tu número y, en caso de detectar actividades sospechosas, intentará confirmar que eres tú a través de esta vía. Además, también puede ser una buena vez en caso de que necesites recuperar la contraseña.

Cerrar la sesión en los dispositivos

Cada cierto tiempo no está mal cerrar sesión de todos los dispositivos de Netflix. De esta manera, nos aseguramos de que los aparatos desde los que se está usando la cuenta son de confianza. Puede que, en alguna ocasión, iniciases sesión en el PC de algún amigo o una Smart TV de un hotel y se te olvidase cerrarla después. Por ese motivo, quitar todas las sesiones de golpe puede ser una buena idea.

Para llevar a cabo este proceso, solo debes entrar en el apartado de «Seguridad» de tu cuenta desde la configuración de la misma y seleccionar la opción de «Administrar acceso y dispositivos». Antes de cerrar sesión, vigila los aparatos en los que se ha entrado y, si ves alguno sospechoso, cambia la contraseña después.

¿Cómo actualizar la contraseña?

En el caso de que quieras cambiar la clave, entra en la configuración de la cuenta y accede a «Descripción general». Desliza hasta abajo hasta dar con «Actualizar contraseña» en los vínculos rápidos. Netflix te pedirá que facilites la contraseña actual y, a continuación, deberás introducir la nueva dos veces, para cerciorarte de que no cometes ningún error.

La compañía te avisará de que has modificado dicha credencial a través de un correo electrónico, algo que confirmará que el procedimiento se ha realizado correctamente. Si te llega un email parecido y tú no has hecho ningún cambio, podría tratarse de un ciberdelincuente. Por lo tanto, te recomendamos darle a «Usar un código de inicio de sesión» y, una vez dentro, cambiar la contraseña; o clicar en «¿Has olvidado tu contraseña?» y seguir el paso a paso que indican en la pantalla. Además, no está de más que avises a Netflix si has sido víctima de una estafa de phishing, para que pongan en alerta a otros clientes.

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