Google ha metido bien la pata: ha borrado datos de muchas cuentas de Google Maps que ya son irrecuperables

Depositar nuestra confianza en la tecnología para preservar nuestros recuerdos digitales a veces puede terminar siendo una mala idea: Google ha confirmado que un "problema técnico" ha provocado, entre algunos usuarios, el borrado accidental de los datos almacenados en la función Cronología de Google Maps. Para quienes venían utilizando esta herramienta como un archivo personal de sus movimientos y viajes, la pérdida podría ser irreparable. ¿Qué es la Cronología de Google Maps? La función Cronología de Google Maps permite a los usuarios visualizar un historial detallado de los lugares que han visitado. Utilizando los datos de localización recolectados por el dispositivo móvil, esta herramienta crea un mapa cronológico que puede incluso incluir fotografías asociadas a los sitios visitados. Y que en alguna ocasión ha resultado útil para librar a sus usuarios de multas de tráfico. Google ya había anunciado importantes cambios en el funcionamiento de esta función: la cronología pronto dejará de centralizarse en una única cuenta, y cada dispositivo guardaría, a partir de ahora, los datos de ubicación por separado, incluso si antes se encontraba desactivado el historial de ubicaciones. Las últimas notificaciones de Google trasladan el límite del 6 de abril al 18 de mayo. Google había establecido inicialmente el 6 de abril de 2025 como fecha límite para que los usuarios decidieran si deseaban conservar su historial de ubicaciones. De no hacerlo, las rutas y visitas guardadas, así como los ajustes actuales de cronología, se eliminarían automáticamente. Pero, para algunos, esa pérdida de dichos datos puede haber llegado un par de semanas antes de tiempo. Por accidente, eso sí. ¿Qué ha pasado? Durante el pasado fin de semana, comenzaron a aparecer múltiples quejas en redes sociales de usuarios que afirmaban que los datos de sus cronologías habían desaparecido sin explicación. Poco después, Google comenzó a enviar correos electrónicos a los afectados, reconociendo que un fallo técnico había ocasionado la pérdida de datos. Un portavoz de Google confirmó a The Verge que: "Experimentamos brevemente un problema técnico que causó la eliminación de datos del timeline para algunas personas. Casi todos los que tenían copias de seguridad cifradas podrán restaurar sus datos; desafortunadamente, quienes no tenían activadas las copias de seguridad no podrán recuperarlos". ¿Se pueden recuperar los datos? Depende En Genbeta Una red de timadores creó miles de negocios falsos en Google Maps: así ganaban dinero hasta que Google ha tenido que tomar medidas Una decisión con consecuencias inesperadas Esta situación se complica aún más debido al ya comentado cambio en la política de almacenamiento de Google Maps. Que la app comenzara a almacenar los datos de su cronología directamente en el dispositivo del usuario en lugar de la nube era una medida pensada para mejorar la privacidad... pero ha resultado ser contraproducente en casos como este, donde la recuperación desde servidores remotos no es posible. No es la primera vez que Google se enfrenta a críticas por algo similar: en 2023, la empresa redujo de 18 a 3 meses el período predeterminado de retención de datos de ubicación. Muchos usuarios, que no estaban al tanto del cambio, se quejaron cuando su historial fue eliminado automáticamente. La lección es clara: habilitar copias de seguridad, exportar datos de forma regular y no depender ciegamente de la nube o de la supuesta infalibilidad de las grandes tecnológicas. Cómo comprobar si Google Maps ha borrado tu historial de ubicaciones Si crees que podrías haberte visto afectado por este fallo de Google, puedes comprobarlo fácilmente: Abre Google Maps en tu móvil (Android o iOS). Toca tu icono de perfil en la esquina superior derecha. Selecciona 'Tu cronología'. Comprueba si ves tus datos anteriores. Si están vacíos o faltan días completos, podrías haber sido afectado. Observa el icono de la nube: Si tiene una flecha, significa que las copias de seguridad están activadas... y si tiene una línea que la atraviesa, están desactivadas. Si tus datos brillan por su ausencia y las copias de seguridad estaban desactivadas, la cosa pinta mal: lo más probable es que no puedas recuperarlos. Cómo guardar la cronología de Google Maps Para evitar futuras pérdidas de información importante, puedes seguir estos pasos para respaldar tu historial de ubicaciones: Activar copia de seguridad en la nube Ve a Google Maps > Tu cronología. Pulsa el icono de la nube para activar las copias de seguridad. Asegúrate de que esté cifrada para mayor seguridad. Exportar tu historial manualmente Accede a Google Takeout. Selecciona Google Maps > Cronología / Historial de ubicaciones. Elige el formato y descarga un archivo con tu historial. Programa recordatorios para exportar tu

Mar 24, 2025 - 16:18

Depositar nuestra confianza en la tecnología para preservar nuestros recuerdos digitales a veces puede terminar siendo una mala idea: Google ha confirmado que un "problema técnico" ha provocado, entre algunos usuarios, el borrado accidental de los datos almacenados en la función Cronología de Google Maps. Para quienes venían utilizando esta herramienta como un archivo personal de sus movimientos y viajes, la pérdida podría ser irreparable.

¿Qué es la Cronología de Google Maps?

La función Cronología de Google Maps permite a los usuarios visualizar un historial detallado de los lugares que han visitado. Utilizando los datos de localización recolectados por el dispositivo móvil, esta herramienta crea un mapa cronológico que puede incluso incluir fotografías asociadas a los sitios visitados. Y que en alguna ocasión ha resultado útil para librar a sus usuarios de multas de tráfico.

Google ya había anunciado importantes cambios en el funcionamiento de esta función: la cronología pronto dejará de centralizarse en una única cuenta, y cada dispositivo guardaría, a partir de ahora, los datos de ubicación por separado, incluso si antes se encontraba desactivado el historial de ubicaciones.

Las últimas notificaciones de Google trasladan el límite del 6 de abril al 18 de mayo.

Google había establecido inicialmente el 6 de abril de 2025 como fecha límite para que los usuarios decidieran si deseaban conservar su historial de ubicaciones. De no hacerlo, las rutas y visitas guardadas, así como los ajustes actuales de cronología, se eliminarían automáticamente.

Pero, para algunos, esa pérdida de dichos datos puede haber llegado un par de semanas antes de tiempo. Por accidente, eso sí.

¿Qué ha pasado?

Durante el pasado fin de semana, comenzaron a aparecer múltiples quejas en redes sociales de usuarios que afirmaban que los datos de sus cronologías habían desaparecido sin explicación. Poco después, Google comenzó a enviar correos electrónicos a los afectados, reconociendo que un fallo técnico había ocasionado la pérdida de datos.

Un portavoz de Google confirmó a The Verge que:

"Experimentamos brevemente un problema técnico que causó la eliminación de datos del timeline para algunas personas. Casi todos los que tenían copias de seguridad cifradas podrán restaurar sus datos; desafortunadamente, quienes no tenían activadas las copias de seguridad no podrán recuperarlos".

¿Se pueden recuperar los datos? Depende

En Genbeta

Una red de timadores creó miles de negocios falsos en Google Maps: así ganaban dinero hasta que Google ha tenido que tomar medidas

Una decisión con consecuencias inesperadas

Esta situación se complica aún más debido al ya comentado cambio en la política de almacenamiento de Google Maps. Que la app comenzara a almacenar los datos de su cronología directamente en el dispositivo del usuario en lugar de la nube era una medida pensada para mejorar la privacidad... pero ha resultado ser contraproducente en casos como este, donde la recuperación desde servidores remotos no es posible.

No es la primera vez que Google se enfrenta a críticas por algo similar: en 2023, la empresa redujo de 18 a 3 meses el período predeterminado de retención de datos de ubicación. Muchos usuarios, que no estaban al tanto del cambio, se quejaron cuando su historial fue eliminado automáticamente.

La lección es clara: habilitar copias de seguridad, exportar datos de forma regular y no depender ciegamente de la nube o de la supuesta infalibilidad de las grandes tecnológicas.

Cómo comprobar si Google Maps ha borrado tu historial de ubicaciones

Si crees que podrías haberte visto afectado por este fallo de Google, puedes comprobarlo fácilmente:

Abre Google Maps en tu móvil (Android o iOS).
Toca tu icono de perfil en la esquina superior derecha.
Selecciona 'Tu cronología'.
Comprueba si ves tus datos anteriores. Si están vacíos o faltan días completos, podrías haber sido afectado.
Observa el icono de la nube: Si tiene una flecha, significa que las copias de seguridad están activadas... y si tiene una línea que la atraviesa, están desactivadas.

Si tus datos brillan por su ausencia y las copias de seguridad estaban desactivadas, la cosa pinta mal: lo más probable es que no puedas recuperarlos.

Cómo guardar la cronología de Google Maps

Para evitar futuras pérdidas de información importante, puedes seguir estos pasos para respaldar tu historial de ubicaciones:

Activar copia de seguridad en la nube

Ve a Google Maps > Tu cronología.
Pulsa el icono de la nube para activar las copias de seguridad.
Asegúrate de que esté cifrada para mayor seguridad.

Exportar tu historial manualmente

Accede a Google Takeout.
Selecciona Google Maps > Cronología / Historial de ubicaciones.
Elige el formato y descarga un archivo con tu historial.
Programa recordatorios para exportar tus datos cada cierto tiempo, sobre todo si no usas copias de seguridad automáticas.

Imagen | Marcos Merino mediante IA

En Genbeta | Hay un ajuste en Google Maps que es imprescindible para tener todos los radares a la vista: así lo puedes activar

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La noticia Google ha metido bien la pata: ha borrado datos de muchas cuentas de Google Maps que ya son irrecuperables fue publicada originalmente en Genbeta por Marcos Merino .