Las dos únicas formas de actualizar el router de Movistar para ganar nuevas funciones y más seguridad

Por lo general, no debería ser algo de lo que deberías preocuparte. ¿El motivo? Se suelen actualizar de forma automática, tal y como ocurre con los routers de otros operadores. Sin embargo, por diferentes factores, la actualización automática puede no cumplirse, por lo que en esos casos, sí que hay que pasar a realizarla de manera manual para que tenga la última versión del firmware que lance Movistar. Pero, ¿cómo?

Con el fin del famoso Portal Alejandra de Movistar, los clientes de la operadora azul perdieron una vía de acceso para actualizar los routers. El lado bueno es que todavía quedan dos métodos diferentes cuando se quiera actualizar el equipo que instala el operador. Dos opciones que te pueden ser de gran ayuda cuando tu router no se actualiza de manera automática por un fallo en particular o porque se «ha desconectado» del portal que usa la operadora para lanzar las actualizaciones automáticas.

Accede a la configuración web del router

Una de las dos opciones que tienen los clientes de Movistar es directamente ir al acceso web del router. ¿Cuál es? Hay que poner en la URL la siguiente dirección: 192.168.1.1. De esta manera, solo hará falta poner las credenciales de acceso para iniciar sesión y así entrar al menú de configuración que tienen estos equipos del operador. Aunque, si tienes dudas, puedes acceder desde esta página que aparece en la web de la operadora. Además, la contraseña de acceso viene justamente en la pegatina del router.

Una vez que se está dentro, hay que ir al apartado que pone ‘Menú‘ y luego pulsa sobre la pestaña que pone ‘Actualizaciones software‘ > Seleccionar archivo. Para esto, debes tener en cuenta que hay que contar con el archivo directamente en tu PC. El operador no distribuye el firmware como tal, pero hay portales especializados en los que sí se puede encontrar para el modelo de router que tengas en casa. Siempre hay que buscar en función del modelo y versión del dispositivo.

Y no te preocupes si tarda unos minutos en reiniciarse y volver a funcionar, al aplicar un nuevo firmware es lo habitual. Por otro lado, si no encuentras el firmware, siempre se puede forzar una actualización si se resetea.

Restablece el router de Movistar

La segunda vía de acceso, en caso de que no salten las actualizaciones automáticas y seas uno de los clientes que usaba el Portal Alejandra, es acudir directamente a la función de restablecimiento a sus valores de fábrica. Por lo tanto, no se trata de la clásica opción de pulsar un botón para actualizar el firmware.

Dentro del menú de configuración se pueden realizar diferentes gestiones, como la carga de una actualización. Sin embargo, hay momentos en los que restablecer el router a sus valores de fábrica puede ser de gran ayuda. De esta forma, podrás conseguir que se cargue la última versión que haya disponible para el modelo que tienes en casa. Aunque, hay que tener en cuenta que se perderá todos y cada uno de los ajustes que hubieras realizado por tu cuenta, como el cambio de contraseña, SSID, etc.

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