Las nuevas estafas de Shein en 2024 y 2025: cómo detectarlas y protegerte

En los últimos meses han proliferado nuevas estafas en torno a plataformas de comercio online como Shein. Los ciberdelincuentes han encontrado formas cada vez más sofisticadas para engañar a los usuarios, utilizando tácticas como el «phishing», el «smishing» y suplantaciones telefónicas para obtener datos personales y bancarios.

Si compras en Shein u otras plataformas similares, es crucial que conozcas estos fraudes para evitar ser víctima de ellos. A continuación, recopilamos información de las estafas más recientes relacionadas con Shein, cómo operan los estafadores y qué medidas puedes tomar para protegerte.

Smishing: las estafas de los mensajes falsos de Shein

Una de las estafas más denunciadas recientemente es el «smishing», una variante del «phishing» que se ejecuta a través de SMS. En este tipo de fraude, los delincuentes envían un mensaje de texto que parece provenir de Shein, informando a la víctima de que ha ganado un premio aleatorio o de que debe confirmar un pedido.

El mensaje suele incluir un enlace que redirige a una página web falsa con una apariencia idéntica a la de Shein. En esta web, se solicita a la víctima que ingrese sus datos personales y bancarios con la excusa de gestionar la entrega del premio o completar el supuesto pedido.

Cómo identificar este tipo de estafas

• Shein nunca enviará SMS solicitando información bancaria o credenciales de cuenta.
• Los mensajes suelen contener errores ortográficos o frases mal estructuradas, lo que es una señal clara de fraude.
• Nunca hagas clic en enlaces sospechosos. Si tienes dudas, ingresa en la web oficial de Shein directamente escribiendo la dirección en tu navegador.

La estafa del falso repartidor

Otra modalidad de fraude que ha ido en aumento es la suplantación de repartidores de empresas como Amazon, Temu y Shein. En este caso, los estafadores llaman directamente a la víctima haciéndose pasar por un trabajador de una empresa de mensajería y le informan que tiene un paquete pendiente de entrega.

Durante la llamada, utilizan tácticas de urgencia para presionar a la víctima a que proporcione un código de verificación que, supuestamente, es necesario para completar la entrega. No obstante, este código suele ser el acceso a la cuenta de WhatsApp de la víctima, lo que permite a los ciberdelincuentes robar su cuenta y usarla para seguir extendiendo la estafa.

Consejos para protegerte de las estafas en Shein

• Si recibes una llamada inesperada de un supuesto repartidor, verifica primero en la página oficial de la empresa si realmente tienes algún pedido pendiente.
• Nunca compartas códigos de verificación. Ninguna empresa de mensajería legítima pedirá un código para entregarte un paquete.
• Activa la verificación en dos pasos en tus aplicaciones, especialmente en WhatsApp, para dificultar el acceso de terceros a tu cuenta.

Correos electrónicos fraudulentos con premios falsos

Además de las estafas por SMS y llamadas, también se han detectado intentos de fraude por correo electrónico. En este caso, los usuarios reciben un mensaje que parece provenir de Shein, informando que han ganado un premio valorado en hasta 500 euros.

El correo electrónico incluye un enlace que redirige a una página web falsa, donde se solicita información personal y bancaria para supuestamente reclamar el premio. El objetivo es robar los datos de la víctima y hacer cargos fraudulentos en su cuenta.

Cómo evitar caer en estos fraudes

• Verifica siempre la dirección del remitente. Si el correo proviene de una dirección extraña o con errores, es probable que sea una estafa.
• Shein no envía correos ofreciendo premios sin la participación en concursos oficiales. Desconfía de ofertas demasiado buenas para ser verdad.
• No hagas clic en enlaces sospechosos. Si Shein ofrece alguna promoción, accede directamente a su sitio web oficial para verificarlo.

La falsa liquidación de productos de Shein

Otro intento de fraude detectado recientemente es la venta falsa de productos de Shein a precios extremadamente bajos. En redes sociales como Facebook, han aparecido anuncios que aseguran que Shein está vendiendo artículos antiguos por solo 2 euros.

Estos anuncios redirigen a sitios web falsos que imitan el diseño de Shein, donde se solicita a la víctima que haga un pago para recibir una «caja sorpresa» de productos. Sin embargo, después del pago, los clientes nunca reciben los artículos, y los estafadores se quedan con su dinero y datos bancarios.

Cómo detectar este tipo de fraudes

• Desconfía de ofertas demasiado buenas. Si el precio es demasiado bajo, probablemente sea un fraude.
• Verifica siempre la URL del sitio web. Asegúrate de que sea el dominio oficial de Shein y no una copia falsa.
• No compres desde enlaces enviados por mensajes privados o anuncios sospechosos en redes sociales.

Los ciberdelincuentes están utilizando tácticas cada vez más sofisticadas para engañar a los compradores de Shein. Las estafas varían desde mensajes de texto y correos electrónicos fraudulentos hasta llamadas telefónicas y anuncios de productos falsos. Es fundamental estar alerta y desconfiar de cualquier comunicación que solicite datos personales o bancarios.

Siguiendo las recomendaciones mencionadas en este artículo, puedes reducir significativamente el riesgo de ser víctima de estos fraudes. Comparte esta información y ayuda a que otros usuarios no caigan en estas estafas de Shein.