WhatsApp vai adotar novas medidas para combater spam no mensageiro
O WhatsApp vai limitar a quantidade de mensagens enviadas no aplicativo. A medida se aplica tanto para usuários comuns quanto do WhatsApp Business, e é uma tentativa de combate ao spam no trocador de mensagens. O que fazer se o celular perder acesso ao WhatsApp? Posso usar o WhatsApp Business para fins pessoais? A solução mira nos casos de disparos em massa, quando uma mesma mensagem é enviada para muitas pessoas simultaneamente. Ainda que o serviço tenha utilidade para enviar comunidados, anúncios a clientes que autorizaram o recebimento e afins, a solução também é utilizada para interações indesejadas. Para combater o uso indevido, a Meta vai iniciar testes que impõem limite na quantidade de mensagens enviadas com a ferramenta de Transmissão, que permite o envio de um único conteúdo para até 256 contatos. Atualmente, não há restrições para o uso da ferramenta. -Entre no Canal do WhatsApp do Canaltech e fique por dentro das últimas notícias sobre tecnologia, lançamentos, dicas e tutoriais incríveis.- Com o piloto, a Meta pode aplicar o limite para 30 mensagens por mês para cada usuário. Contudo, a quantidade final ainda não foi definida, segundo o portal. A alteração foi revelada pelo portal TechCrunch nesta terça-feira (18). Procurada pelo Canaltech, a Meta não comentou o assunto até o momento da publicação. Incentivo à outras ferramentas A estratégia, além de prevenir spam no app, também mostra uma inclinação da empresa ao incentivo de outras ferramentas do WhatsApp, como é o caso dos Canais, que cria um espaço de disparo em massa para inúmeras pessoas. Para isso, basta seguir o canal e, se preferir, ativar as notificações para ser avisado quando houver novidades. Dessa forma, não existe o risco de incômodo, uma vez que os canais não aparecem na tela inicial do aplicativo, junto com as conversas, e o usuário pode parar de receber essas comunicações quando desejar. O Status é outro caminho para distribuir informações. Assim como no Instagram, a ferramenta permite a publicação de conteúdos que duram apenas 24 horas por texto, imagem estática ou vídeo. E como fica o WhatsApp Business? A Meta também aplicará limite de mensagens no WhatsApp Business. De acordo com o TechCrunch, é esperado que, em breve, a empresa anuncie uma nova versão paga do app para empresas, com mais ferramentas e um limite maior de mensagens. Outra novidade que deve chegar nos próximos meses aos usuários do Business é o recurso de programar mensagens para enviar numa data e horário específico. Veja também: Como usar o Meta AI no WhatsApp: Guia Prático 7 tarefas que a Meta AI pode ajudar no dia a dia Como desativar a Meta AI no WhatsApp? (spoiler: é possível apenas limitar) VÍDEO: Guia para desativar notificações indesejadas no WhatsApp Leia a matéria no Canaltech.
O WhatsApp vai limitar a quantidade de mensagens enviadas no aplicativo. A medida se aplica tanto para usuários comuns quanto do WhatsApp Business, e é uma tentativa de combate ao spam no trocador de mensagens.
- O que fazer se o celular perder acesso ao WhatsApp?
- Posso usar o WhatsApp Business para fins pessoais?
A solução mira nos casos de disparos em massa, quando uma mesma mensagem é enviada para muitas pessoas simultaneamente. Ainda que o serviço tenha utilidade para enviar comunidados, anúncios a clientes que autorizaram o recebimento e afins, a solução também é utilizada para interações indesejadas.
Para combater o uso indevido, a Meta vai iniciar testes que impõem limite na quantidade de mensagens enviadas com a ferramenta de Transmissão, que permite o envio de um único conteúdo para até 256 contatos. Atualmente, não há restrições para o uso da ferramenta.
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Entre no Canal do WhatsApp do Canaltech e fique por dentro das últimas notícias sobre tecnologia, lançamentos, dicas e tutoriais incríveis.
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Com o piloto, a Meta pode aplicar o limite para 30 mensagens por mês para cada usuário. Contudo, a quantidade final ainda não foi definida, segundo o portal.
A alteração foi revelada pelo portal TechCrunch nesta terça-feira (18). Procurada pelo Canaltech, a Meta não comentou o assunto até o momento da publicação.
Incentivo à outras ferramentas
A estratégia, além de prevenir spam no app, também mostra uma inclinação da empresa ao incentivo de outras ferramentas do WhatsApp, como é o caso dos Canais, que cria um espaço de disparo em massa para inúmeras pessoas. Para isso, basta seguir o canal e, se preferir, ativar as notificações para ser avisado quando houver novidades.
Dessa forma, não existe o risco de incômodo, uma vez que os canais não aparecem na tela inicial do aplicativo, junto com as conversas, e o usuário pode parar de receber essas comunicações quando desejar.
O Status é outro caminho para distribuir informações. Assim como no Instagram, a ferramenta permite a publicação de conteúdos que duram apenas 24 horas por texto, imagem estática ou vídeo.
E como fica o WhatsApp Business?
A Meta também aplicará limite de mensagens no WhatsApp Business. De acordo com o TechCrunch, é esperado que, em breve, a empresa anuncie uma nova versão paga do app para empresas, com mais ferramentas e um limite maior de mensagens.
Outra novidade que deve chegar nos próximos meses aos usuários do Business é o recurso de programar mensagens para enviar numa data e horário específico.
Veja também:
- Como usar o Meta AI no WhatsApp: Guia Prático
- 7 tarefas que a Meta AI pode ajudar no dia a dia
- Como desativar a Meta AI no WhatsApp? (spoiler: é possível apenas limitar)
VÍDEO: Guia para desativar notificações indesejadas no WhatsApp
Leia a matéria no Canaltech.
