Brother niega las acusaciones de que utilizó firmware para degradar e impedir que sus impresoras usen cartuchos de tinta de terceros

Los propietarios de impresoras están cada vez más furiosos con las marcas, pues llevan ya años viendo como las empresas hacen lo que quieren. Aquí mencionamos sobre todo el caso de HP, la cual lleva ya mucho tiempo con sus impresoras que bloquean el uso de cartuchos de tinta que no son originales, por lo que efectivamente usa un sistema tipo DRM. HP es la marca más conocida en el mundillo de las impresoras, pero por suerte no es la única y alternativas como Brother eran a las que acudían aquellos que querían usar tinta barata. Al menos hasta ahora, pues hace poco la acusaron de seguir el camino de HP degradando y provocando bloqueos de los cartuchos de tinta de terceros, pero ahora Brother niega todo esto y asegura que sus actualizaciones no han provocado este desastre.

Las impresoras eran bastante populares hace años, pero ahora apenas vemos que la mayoría de personas prefiere ir a las copisterías si quieren imprimir documentos. Esto se debe a que la tinta sale bastante cara y la opción era comprar cartuchos de tinta de marca blanca, algo que se ha hecho siempre, pero no funciona ya. Al menos si tienes una impresora HP, pues fue en 2016 cuando esta compañía empezó a poner DRM en sus cartuchos y así las impresoras detectaban que eran los reales. Para aquellos que usaran cartuchos de otras marcas la impresora no los detectaba o se bloqueaba, impidiendo imprimir.

Brother niega las acusaciones de que sus actualizaciones provocan bloqueos de cartuchos de terceros

Aunque han pasado 9 años desde que HP tomó esta decisión y ha habido críticas y hasta han llegado a juicio a favor de los demandantes, la empresa no ha cambiado nada. HP prefirió pagar la multa cuando le tocó, pero el sistema se mantiene sin importar que ocurra. Aquellos que estaban hartos de tener que comprar cartuchos de tinta mucho más caros optaron por comprar impresoras de otras marcas y ahí Brother era la alternativa perfecta, pues permitía cartuchos baratos y tenía buena reputación.

Esto ha cambiado recientemente y acusan a Brother de degradar a propósito la calidad de la impresión o bloquearla directamente si no se usan cartuchos oficiales, algo que ha pasado por sus últimas actualizaciones de firmware. Brother ha respondido a estas acusaciones, negando ante todo que no hay bloqueos intencionados de la funcionalidad de las impresoras. Ellos aseguran que las actualizaciones de firmware que han lanzado no bloquean el uso de cartuchos de tinta de terceros y están abordando el tema de las falsas acusaciones sobre la marca.

La compañía recomienda usar cartuchos oficiales para garantizar una calidad óptima

Brother se ha limitado a decir que las actualizaciones no bloquean estos cartuchos más baratos y cuando se le han pedido más detalles de lo que ocurre con la degradación mencionada, ellos dicen que no debería ocurrir. Brother recomienda el uso de cartuchos de tinta originales de la marca para poder conseguir los resultados óptimos y creen que esto ha ocurrido porque las comprobaciones para ver que la impresora va bien los hacen con estos cartuchos. Los de marcas de terceros pueden variar en calidad y creen que esto sumado al hecho de que verifican con los oficiales podría ser motivo de la confusión.

Igualmente, Brother dice que no debería estar pasado esto y la actualización de firmware no es la responsable ni de la degradación de la calidad ni de la eliminación de funciones. La mayoría de personas que han anunciado estos problemas provienen de Reddit y foros online. No podemos saber con certeza si es algo que ocurre de forma generalizada o solo hay unos pocos casos de afectados.

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