Chez Bouygues, les augmentations ne sont jamais en vacances !

Comme un certain nombre d'entre vous, nous sommes clients Bouygues Télécom car à un moment le forfait proposé était bon marché. Mais ça c'était avant car au fil des ans, Bouygues Télécom a toujours trouvé une bonne excuse pour augmenter notre facture. Comme tous les ans depuis que nous sommes chez eux, quand ce ne sont pas plusieurs fois par an, l'heure est venue pour nous imposer une nouvelle augmentation alors que la qualité de service est inversement proportionnelle au nombre de pannes qui ne cessent d'augmenter. Cette fois ci ce n'est pas une mauvaise nouvelle qu'ils nous annoncent mais deux !La première est un doublement de tarif de notre option Multi-SIM elle passe de 2 Euros à 4 Euros par mois ! Vraiment dommage car cette option est bien pratique quand on désire avoir un secours de sa connexion fibre. On n'est jamais assez prudent, surtout quand Internet est au cœur de votre métier. Quel justificatif pour cette augmentation de 100% ? Bien sûr aucun, le but est bien sûr de faire plus de chiffre, toujours plus de chiffre sans que ça ne coûte le moindre centime d'investissement !La seconde mauvaise nouvelle est encore plus malhonnête en appliquant des frais de résiliation de 5 Euros si l'on était, par exemple, pas satisfait d'un opérateur irrespectueux qui augmente les tarifs de ses clients de longue date sans rien leur apporter en plus. Décidemment chez Bouygues, la notion de respect du client n'est pas dans leur ADN. Pire on a l'impression que le mépris est devenu leur marque de fabrique. Mais comment peut-on imaginer que ce soit "des hommes et des femmes" qui décident de maltraiter ainsi leur prochain ?Si nous n'avions pas changé d'opérateur pour des raisons pratiques, nous avons sécurisé l'accès à certains services de gestion des serveurs du site aux adresses IP appartenant à Bouygues Télécom, c'est décidé, nous voulons quitter cet opérateur. Le problème maintenant est lequel choisir ? Nos prérequis sont assez simples mais encore faut-il trouver l'opérateur qui fonctionnera bien chez nous et qui ne soit pas Free : - Pas Free car c'est déjà celui de l'accès fibre - Multi-SIM pour notre connexion de secours - Moins de 20 Euros par mois - Au moins 100Go de données mobiles en 5GSi vous avez des forfaits à nous recommander, n'hésitez pas :)

Mai 1, 2025 - 08:32

Chez Bouygues, les augmentations ne sont jamais en vacances !

Comme un certain nombre d'entre vous, nous sommes clients Bouygues Télécom car à un moment le forfait proposé était bon marché. Mais ça c'était avant car au fil des ans, Bouygues Télécom a toujours trouvé une bonne excuse pour augmenter notre facture. Comme tous les ans depuis que nous sommes chez eux, quand ce ne sont pas plusieurs fois par an, l'heure est venue pour nous imposer une nouvelle augmentation alors que la qualité de service est inversement proportionnelle au nombre de pannes qui ne cessent d'augmenter. Cette fois ci ce n'est pas une mauvaise nouvelle qu'ils nous annoncent mais deux !

La première est un doublement de tarif de notre option Multi-SIM elle passe de 2 Euros à 4 Euros par mois ! Vraiment dommage car cette option est bien pratique quand on désire avoir un secours de sa connexion fibre. On n'est jamais assez prudent, surtout quand Internet est au cœur de votre métier. Quel justificatif pour cette augmentation de 100% ? Bien sûr aucun, le but est bien sûr de faire plus de chiffre, toujours plus de chiffre sans que ça ne coûte le moindre centime d'investissement !

La seconde mauvaise nouvelle est encore plus malhonnête en appliquant des frais de résiliation de 5 Euros si l'on était, par exemple, pas satisfait d'un opérateur irrespectueux qui augmente les tarifs de ses clients de longue date sans rien leur apporter en plus. Décidemment chez Bouygues, la notion de respect du client n'est pas dans leur ADN. Pire on a l'impression que le mépris est devenu leur marque de fabrique. Mais comment peut-on imaginer que ce soit "des hommes et des femmes" qui décident de maltraiter ainsi leur prochain ?

Si nous n'avions pas changé d'opérateur pour des raisons pratiques, nous avons sécurisé l'accès à certains services de gestion des serveurs du site aux adresses IP appartenant à Bouygues Télécom, c'est décidé, nous voulons quitter cet opérateur. Le problème maintenant est lequel choisir ? Nos prérequis sont assez simples mais encore faut-il trouver l'opérateur qui fonctionnera bien chez nous et qui ne soit pas Free :
- Pas Free car c'est déjà celui de l'accès fibre
- Multi-SIM pour notre connexion de secours
- Moins de 20 Euros par mois
- Au moins 100Go de données mobiles en 5G

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