Samsung: aggiornamento difettoso blocca le soundbar, modelli top gamma inclusi

Samsung ha recentemente distribuito un aggiornamento firmware per diverse soundbar, inclusi i modelli premium della serie Q, che sta causando gravi malfunzionamenti nei dispositivi. Molti utenti segnalano che le loro soundbar sono diventate completamente inutilizzabili dopo l'installazione.

Secondo quanto riportato nei forum ufficiali Samsung e su Reddit, il problema riguarda in particolare i modelli Q800D, Q990D e Q995D che hanno ricevuto l'aggiornamento firmware versione 1.020 all'inizio di questa settimana. L'azienda coreana non aveva fornito dettagli sui cambiamenti apportati da questo aggiornamento, generando ulteriore frustrazione tra i consumatori.

Gli utenti descrivono un comportamento anomalo: dopo l'installazione, il display della soundbar mostra normalmente il messaggio di benvenuto ("Hello") seguito dalla sorgente di input, ma il televisore non riesce più a riconoscere il dispositivo audio, passando automaticamente agli altoparlanti integrati.

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