Awarii Chromecasta ciąg dalszy. Google reaguje, ale nie tego się spodziewaliście

Niedawna awaria Chromecasta starszej generacji doprowadziła do sporej fali irytacji ze strony użytkowników. Nie ma co się dziwić – w końcu do tej pory Google nie udostępniło oficjalnej aktualizacji, które ma rozwiązać problem. Producent rozsyła jednak maile do klientów, a ich treść zupełnie odbiega od tego, czego oczekują obecnie właściciele przystawek do telewizorów.

Problem ze starszymi Chromecastami

Urządzenia Chromecast (2. generacji oraz Chromecast Audio) przestały działać u wielu użytkowników na całym świecie, a to wywołało liczne zgłoszenia na platformach społecznościowych.

Problem polega na braku możliwości połączenia z telewizorem, a Google potwierdziło awarię, jednocześnie zalecając użytkownikom, by nie przywracali urządzeń do ustawień fabrycznych.

Cześć, jesteśmy świadomi pojawiającego się problemu dotyczącego urządzeń Chromecast 2nd gen i Chromecast Audio. Pracujemy nad jego rozwiązaniem. Nie przywracaj ustawień fabrycznych urządzenia, będziemy informować was na bieżąco, gdy tylko rozwiązanie zostanie wdrożone. Oficjalne oświadczenie Google – tłumaczenie ChatGPT

Awarię wywołało wygaśnięcie jednego z certyfikatów, który obowiązywał przez 10 lat i przestał być ważny 8 marca 2025 roku. Google obiecało wypuścić aktualizację, która rozwiąże problem, ale… nadal jej nie ma.

Google zamiast aktualizacji wysyła e-maile z przeprosinami

Google potwierdziło, że jest świadome sytuacji i przeprosiło użytkowników w wysłanej wiadomości e-mail, jednocześnie informując, że pracuje nad oficjalnym rozwiązaniem. Oficjalna poprawka może pojawić się dopiero za tydzień lub nawet kilka tygodni.

Kontaktujemy się z Tobą w związku z zakłóceniami dotyczącymi urządzeń Chromecast (2. generacji) i Chromecast Audio. Przepraszamy za zaistniały problem i rozumiemy Twoją frustrację.

Pracujemy nad udostępnieniem poprawki tak szybko, jak to możliwe, i będziemy publikować aktualizacje oraz wskazówki na stronie społeczności Nest. Doceniamy Twoją cierpliwość podczas rozwiązywania tej sytuacji. Wiadomość mailowa od Google – przetłumaczone przez ChatGPT

Co zrobić, jeśli Chromecast nie działa?

Użytkownicy przystawek drugiej generacji, którzy pomimo ostrzeżeń zresetowali swoje urządzenia, mają problemy z ich ponowną konfiguracją. Tymczasowo problem z Chromecastem można rozwiązać poprzez ustawienie wcześniejszej daty w smartfonie. Druga metoda wymaga jednak większych umiejętności technicznych i jest przeznaczona głównie dla zaawansowanych użytkowników. Szerzej piszemy o tym w innym naszym materiale.

1. Prosta metoda: Zmiana daty w smartfonie na dowolną przed 9 marca 2025, a następnie ponowne dodanie urządzenia w aplikacji Google Home. Po konfiguracji można powrócić do bieżącej daty.
2. Metoda zaawansowana: Użycie aplikacji Activity Manager dostępnej na F-Droid, aby uzyskać dostęp do menu debugowania Chromecastów i włączyć opcję „Bypass Device Auth”. Jest to jednak metoda bardziej skomplikowana i zalecana jedynie dla doświadczonych użytkowników.

Źródło: Android Authority, oprac. własne. Zdjęcie otwierające: Google / materiały prasowe

Część odnośników to linki afiliacyjne lub linki do ofert naszych partnerów. Po kliknięciu możesz zapoznać się z ceną i dostępnością wybranego przez nas produktu – nie ponosisz żadnych kosztów, a jednocześnie wspierasz niezależność zespołu redakcyjnego.

Artykuł Awarii Chromecasta ciąg dalszy. Google reaguje, ale nie tego się spodziewaliście pochodzi z serwisu ANDROID.COM.PL - społeczność entuzjastów technologii.