Ser gentil com o ChatGPT custa caro para OpenAI

Sam Altman, CEO da OpenAI, revelou que o simples gesto de dizer “por favor” e “obrigado” ao ChatGPT pode custar muito caro para a empresa. Embora a gentileza possa melhorar os resultados das pesquisas, ela aumenta o consumo de energia.

Em resposta a uma pergunta de uma pessoa no X (antigo Twitter) sobre quanto a empresa perde em custos de eletricidade com os usuários sendo gentis com as IAs, o executivo comentou que são “dezenas de milhões de dólares bem gastos”. Para mais, Altman acrescentou que “nunca se sabe” o valor exato gasto com a energia dos centros de dados da empresa.

Uma pesquisa feita pela Future em dezembro de 2024 revelou que 67% dos entrevistados nos EUA relataram ser gentis com os chatbots. Desse número, 55% alegaram que eram educados com as IAs “porque é a coisa certa a fazer”.

Curiosamente, 12% dos participantes da pesquisa admitiram que apenas são educados com os chatbots para ganhar pontos com algoritmo em uma possível “revolta das máquinas”.

De modo geral, usar “por favor” e “obrigado” pode ser algo positivo para os usuários. Kurtis Beavers, gerente de design da Microsoft, diz que a etiqueta adequada ajuda a gerar resultados “respeitosos e colaborativos”.

Isso ocorre porque as IA generativas são “máquinas de previsão”, espelhando os níveis de profissionalismo, clareza e detalhes nos prompts que a pessoa fornece. Quanto mais educado for o tom da solicitação, melhor será o conteúdo entregue como resposta.

Lado negativo de ser gentil com chatbots

Por outro lado, os diversos “por favor” e “obrigado” nos prompts aumentam ainda mais o consumo de energia nos centros de dados que alimentam os chatbots. Esses espaços já são responsáveis por cerca de 2% do consumo global de energia, algo que deve aumentar à medida que a IA se torna cada vez mais parte do dia a dia.

Uma pesquisa da Universidade da Califórnia analisou o impacto da geração de um e-mail de 100 palavras. Uma única mensagem requer 0,14 kilowatts-hora (kWh) de eletricidade, o suficiente para acender 14 lâmpadas LED por uma hora.

Ao gerar um e-mail por semana ao longo de um ano, o consumo seria equivalente a 7,5 kWh. Uma quantidade de energia capaz de alimentar 9 casas na capital estadunidense Washington DC durante uma hora.

Embora uma revolução das IA seja algo improvável, o impacto da tecnologia no meio ambiente é algo muito real. Portanto, os usuários de chatbots como ChatGPT devem equilibrar a gentileza ou optar por realizar as tarefas sem o apoio tão direto das máquinas.

Com informações TechCrunch, Futurism e TechRadar.

Ser gentil com o ChatGPT custa caro para OpenAI