Исследование: ChatGPT вызывает зависимость, у некоторых наблюдается синдром отмены

Чат-боты, такие как ChatGPT, могут вызывать зависимость, а пользователи, которые привыкают к ним, могут испытывать синдром отмены. Такие результаты первого масштабного исследования с участием OpenAI и Массачусетского технологического института (MIT), целью которого было изучение эмоциональных эффектов использования чат-бота. Исследователи взяли за основу результаты предыдущей работы, где утверждалось, что некоторые пользователи начали персонифицировать и антропоморфизировать ИИ. Они изучили 4 млн взаимодействий с ChatGPT и опросили 4 тыс. человек. OpenAI отмечает, что чат-боты часто имеют прозвища, а их «разговорный стиль, способность общаться от первого лица и имитировать взаимодействия с человеком» может восприниматься как нечто личное и привлекательное. Поэтому некоторые пользователи используют чат-ботов для общения и поддержки. Более того, создатели чат-ботов прибегают к таким методам, как подхалимство, чтобы получить положительный отклик. Недаром, сообщество Reddit, где обсуждают ИИ-компаньонов, на текущий момент является одним из крупнейших на платформе — 2,3 млн участников. В то время как некоторые отмечают положительные аспекты всё более естественных и реалистичных чат-ботов, другие начинают беспокоиться о негативных последствиях. В этом MIT проводит параллели с играми и использованием социальных сетей. То есть незначительное вовлечение обычно не является проблемой, но есть случаи, когда это превращается в зависимость. Помимо привыкания, исследователи также выделяют и другие проблемы использования чат-ботов, такие как нереалистичные ожидания в реальной жизни и социальная изоляция. Среди признаков зависимости от чат-ботов выделяют озабоченность, синдром отмены после прекращения использования сервиса, потерю контроля и изменение настроения.

Мар 25, 2025 - 21:33

Исследование: ChatGPT вызывает зависимость, у некоторых наблюдается синдром отмены

Чат-боты, такие как ChatGPT, могут вызывать зависимость, а пользователи, которые привыкают к ним, могут испытывать синдром отмены. Такие результаты первого масштабного исследования с участием OpenAI и Массачусетского технологического института (MIT), целью которого было изучение эмоциональных эффектов использования чат-бота. Исследователи взяли за основу результаты предыдущей работы, где утверждалось, что некоторые пользователи начали персонифицировать и антропоморфизировать ИИ. Они изучили 4 млн взаимодействий с ChatGPT и опросили 4 тыс. человек.

OpenAI отмечает, что чат-боты часто имеют прозвища, а их «разговорный стиль, способность общаться от первого лица и имитировать взаимодействия с человеком» может восприниматься как нечто личное и привлекательное. Поэтому некоторые пользователи используют чат-ботов для общения и поддержки. Более того, создатели чат-ботов прибегают к таким методам, как подхалимство, чтобы получить положительный отклик. Недаром, сообщество Reddit, где обсуждают ИИ-компаньонов, на текущий момент является одним из крупнейших на платформе — 2,3 млн участников.

В то время как некоторые отмечают положительные аспекты всё более естественных и реалистичных чат-ботов, другие начинают беспокоиться о негативных последствиях. В этом MIT проводит параллели с играми и использованием социальных сетей. То есть незначительное вовлечение обычно не является проблемой, но есть случаи, когда это превращается в зависимость. Помимо привыкания, исследователи также выделяют и другие проблемы использования чат-ботов, такие как нереалистичные ожидания в реальной жизни и социальная изоляция. Среди признаков зависимости от чат-ботов выделяют озабоченность, синдром отмены после прекращения использования сервиса, потерю контроля и изменение настроения.