Movistar introduce un cambio polémico en sus canales y las quejas no han tardado en llegar

Si eres usuario del servicio de televisión de Movistar, es bastante probable que durante las últimas horas te hayas encontrado con alguna sorpresa en forma de publicidad inesperada. No eres el único y, de hecho, algunos usuarios ya han comenzado a quejarse. De momento, podemos estar tranquilos, puesto que todo apunta a que veremos esta publicidad muy pocas veces. 

Durante los últimos años, hemos sido testigos de cómo la industria del streaming ha ido creciendo y modificando su oferta de contenidos hasta encontrar un modelo de negocio que les permita ser rentables en un entorno tan competitivo como del que forman parte. La publicidad ha sido una de las herramientas sobre las que se han apoyado la mayoría de ellas y, actualmente, es raro encontrarse con un servicio de televisión que no incluya estas pausas publicitarias. 

Uno de los últimos cambios que se han producido en el servicio de televisión de Movistar avanza precisamente en esta dirección. Algunos usuarios han reportado durante las últimas horas a través de X que han comenzado a ver cómo Movistar ha introducido publicidad al cambiar de canal a través del descodificador. Una medida que en un primer momento puede sonar sorprendente, pero que ya tenemos en otras plataformas cuando pasamos de un contenido a otro. 

Más publicidad en Movistar 

Movistar no ha tardado en disipar las dudas a los usuarios de su servicio de televisión que han comenzado a ver anuncios cada vez que cambiaban de canal durante la noche de ayer. La propia compañía ha afirmado que durante el día de ayer se activó una nueva funcionalidad de publicidad preroll que emite un nuevo anuncio cada vez que el usuario cambia de canal. 

Movistar España

@movistar_es

@LuisamarGG Buenas tardes, Luisa María. Soy Helena. Efectivamente, hoy se ha activado la funcionalidad de publicidad Preroll en cambio de canal. Para dejar constancia de tu disconformidad, puedes pasarnos tus datos por privado y te abriremos una reclamación. Lamentamos tu malestar. Un

21 de abril, 2025 • 18:19

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En la Comunidad de Movistar también nos encontramos con más usuarios que han detectado este cambio. Parece que, al menos de momento, esta nueva estrategia no estaría afectando a todos los canales, sino que únicamente activa los anuncios cuando se cambia desde el desco  a algún canal de RTVE, como afirma el siguiente usuario: “Me pasa lo mismo, y es siempre cuando cambio a la 1 con el mando del desco” y como también ha confirmado la propia Movistar a través de su cuenta de X. Por lo que todo parece indicar que el impacto es mínimo y que únicamente lo notaremos al intentar acceder a determinados canales. 

Ramontxu

@lk2k_parlay

@movistar_es de verdad habeis metido publicidad en el deco al cambiar de canal? Como esto sea verdad y no me lo quiteis ahora mismo dejo movistar y me lo pongo pirata, ya esta bien, que pagamos casi 200€ al mes

21 de abril, 2025 • 19:30

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Las quejas no han tardado en llegar

Como cada cambio que introducen las compañías que ofrecen servicios de televisión a sus abonados, las quejas en torno a esta nueva función no ha tardado en llegar y, de hecho, muchos usuarios han comenzado a valorar la posibilidad de tramitar la baja con la compañía. 

Pese a ello, recordamos que de momento parece que el impacto va a ser mínimo y que únicamente afecta a un grupo de canales en concreto y Movistar no se ha pronunciado sobre la posibilidad de que esta función se extienda al resto de la parrilla.

Actualizaremos este artículo si Movistar anuncia más novedades o se detecta más publicidad preroll en otros canales más allá de la oferta que encontramos de RTVE a través del desco del operador azul.

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