Un fallo en YouTube está desesperando a miles de usuarios y nadie sabe cuándo se arreglará

Los problemas que entorpecen la experiencia de usuario de YouTube están teniendo cada vez más repercusión a la vista del éxito que tiene el servicio. En este caso, muchos usuarios están sufriendo un dolor de cabeza importante que parece no tener solución.

Hace unos pocos días a una buena cantidad de usuarios de YouTube les dejó de aparecer contenido cuando entraban en la aplicación. Se desconocía qué estaba ocurriendo y, además, se trataba de un problema que afectaba a todas las versiones del servicio. Por suerte, el error no tardó en llegar a oídos de Google.

YouTube sin contenido

Si alguna vez has iniciado sesión en modo de invitado, sabrás el tipo de experiencia que nos estamos encontrando estos días en YouTube. Es un problema bastante frustrante, puesto que te quedas con una página en blanco sin saber qué hacer exactamente. Desaparecen todos los vídeos recomendados y feeds de contenidos o, en el mejor de los casos, aparecen unos poquitos.

Lo peor es la inestabilidad que tiene la aplicación, ya que unas veces no aparece nada, otras solo esos poquitos vídeos que decimos y, al final, se reducen las buenas sensaciones con el servicio. Por supuesto, YouTube confía en su página de inicio como el centro de la experiencia de usuario, por lo que Google se ha puesto a trabajar con la intención de buscar una solución. Además, como el fallo se aplica tanto en la app para móviles, como en la versión de escritorio o en la de navegador, no hay mucho que hacer. A nivel general, se ha pedido un poco de paciencia hasta que la empresa lo pueda solucionar.

¿Hay solución?

Google ha dicho que lo ha solucionado. Pero lo dijo hace unos días y el problema persistió. Mientras escribimos estas líneas, otro representante de la empresa ha dicho que sí, que lo han arreglado. No obstante, no parece que sea el caso, puesto que hay usuarios que todavía estarían sufriendo el bug de marras. Como te decíamos, no es algo que ocurra en el 100% de los casos, así que tampoco hay muchas posibilidades de confirmarlo más allá de confiar en lo que dice Google o en las respuestas de los usuarios.

Lo preocupante es que este error de YouTube no es la primera vez que se produce. Ya ocurrió tiempo atrás y también se dejó a los usuarios sin contenidos en su página de inicio durante días. En ese momento no se proporcionó ninguna explicación sobre lo que podría haber ocurrido y la comunidad tampoco insistió mucho, puesto que ya se había solucionado. Pero que el problema haya reaparecido y que lo haya hecho dejando a los usuarios de todas las versiones sin acceso a sus contenidos personalizados, resulta algo a tener en cuenta.

Para los usuarios significa tener que buscar desde cero aquellos vídeos que les interesan o que estaban esperando a ver, mientras que para los creadores de contenido también es un problema. Al fin y al cabo, si uno de estos bugs se alarga demasiado y se produce de forma masiva, las reproducciones que pueden acumular algunos de los youtubers es posible que se reduzcan de manera considerable. En este caso, el incidente no habría llegado a convertirse en un problema grave para YouTube y, como decíamos, cruzamos los dedos para que el último aviso que hayan dado sea con la reparación definitiva.

Lo que demuestra esta incidencia y la repercusión que ha tenido es cómo YouTube, después de un periodo previo en el que se temía por su presencia en el mercado, se ha terminado alzando como líder del streaming. Por eso, muchos creadores de contenido están volviendo al redil. Pero, indudablemente, cuantos menos errores sufra YouTube, mejor que mejor.

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