App carte Vitale : une mise à jour règle un problème d’identification

L’application mobile carte Vitale vient de recevoir une mise à jour qui règle un souci d’identification. « Erreur lors de la validation d'identité, les informations d'état civil issues de votre CNI ne correspondent pas à celles connues par votre organisme d'assurance maladie. » C’est le message d’erreur qui est apparu à l’écran de certains utilisateurs tentant de s’enregistrer, comme signalé par plusieurs de nos lecteurs lors de l’arrivée du nouveau mode d’identification exploitant France Identité. Application carte Vitale. Image iGeneration. Le problème venait apparemment du fait que le système d’identification ne tenait pas compte des changements de numéro de département survenus (il y a pourtant longtemps) dans certaines villes. Par exemple, un lecteur concerné par le bug est né à Issy-les-Moulineaux, une ville qui faisait partie du 75 à sa naissance, mais qui appartient aujourd’hui au département 92. La version 5.12.5 de l’application offre normalement « une solution permettant d...

Mai 5, 2025 - 21:34

App carte Vitale : une mise à jour règle un problème d’identification

L’application mobile carte Vitale vient de recevoir une mise à jour qui règle un souci d’identification. « Erreur lors de la validation d'identité, les informations d'état civil issues de votre CNI ne correspondent pas à celles connues par votre organisme d'assurance maladie. » C’est le message d’erreur qui est apparu à l’écran de certains utilisateurs tentant de s’enregistrer, comme signalé par plusieurs de nos lecteurs lors de l’arrivée du nouveau mode d’identification exploitant France Identité. Application carte Vitale. Image iGeneration. Le problème venait apparemment du fait que le système d’identification ne tenait pas compte des changements de numéro de département survenus (il y a pourtant longtemps) dans certaines villes. Par exemple, un lecteur concerné par le bug est né à Issy-les-Moulineaux, une ville qui faisait partie du 75 à sa naissance, mais qui appartient aujourd’hui au département 92. La version 5.12.5 de l’application offre normalement « une solution permettant d...

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