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12 consigli su come usare WhatsApp, Telegram, Signal, Viber, WeChat e altre app di messaggistica in modo sicuro | Blog ufficiale di Kaspersky
Semplici suggerimenti per gli utenti di qualsiasi app di messaggistica su come chattare in sicurezza e prevenire la violazione dell'account.
Come mantenere private le chat e proteggere gli account di messaggistica da furti o hacker? Ecco 12 semplici regole con brevi spiegazioni sul perché ciascuna di esse è importante.
Abilitare l’autenticazione a due fattori
Perché è importante. Impedisce che l’account venga violato tramite lo scambio di SIM o qualche altra tecnica. Per attivare questa impostazione, oltre al codice di verifica SMS, è necessario immettere la password segreta quando si accede all’app di messaggistica con il proprio account su un nuovo dispositivo.
Cosa fare. Apri le impostazioni di sicurezza e privacy dell’app di messaggistica, inserisci una password segreta e memorizzala. Dovrai inserirla solo quando collegherai un nuovo dispositivo al tuo account. Per semplificare le cose, puoi generarla e memorizzarla in uno strumento di gestione delle password sicuro, oppure verificare la sicurezza della password utilizzando il nostro Kaspersky Password Checker gratuito.
Non condividere password monouso
Perché è importante. Se i truffatori vogliono rubarti l’account, proveranno a convincerti con l’inganno a fornire loro il codice di verifica dopo averlo ricevuto sulla tua app di messaggistica.
Cosa fare. Non inoltrare o dettare a nessuno password monouso per accedere alle app di chat. Amici, agenti di assistenza, aziende o banche non avranno mai bisogno di questi codici. Se qualcuno chiede un codice, è un truffatore.
Non eseguire mai la scansione dei codici QR al di fuori dell’app di messaggistica
Perché è importante. Alcuni schemi di furto di account si mascherano da inviti a unirsi a un gruppo o a una chat. Esegui la scansione di un codice QR in un annuncio pubblicitario, ma invece di partecipare a una chat di quartiere o di classe, permetti a un truffatore di collegare il suo dispositivo al tuo account.
Cosa fare. Se qualcuno ti chiede di eseguire la scansione di un codice QR, trova lo scanner nell’app di messaggistica, in genere nelle Impostazioni. Non utilizzare la fotocamera o altre app per la scansione di codici QR. Leggi attentamente le richieste visualizzate dall’app di messaggistica: ti dirà se ti stai unendo a un gruppo o a un canale oppure se stai collegando un nuovo dispositivo al tuo account.
Controllare attentamente le nuove richieste di contatto
Perché è importante. Di solito i truffatori imitano le persone che conosci: “Ciao! Di nuovo io. Ho un nuovo numero di telefono”. Potrebbero persino sapere chi è il tuo capo. Molte truffe che comportano ingenti perdite finanziarie hanno inizio con richieste di “amici” o “colleghi”. Un altro tipo di attacco è la truffa della “chiamata sbagliata”. “Parlo con Hannah, vero? Oh, scusa! Ho sbagliato numero. Comunque, come stai?”
Cosa fare. Se vedi una nuova chat ma non c’è cronologia, fai attenzione! Se si tratta presumibilmente di un conoscente, chiedigli qualcosa che solo lui può sapere. Se il tuo capo ti manda un messaggio, è meglio chiedergli conferma direttamente tramite un canale diverso, come il telefono dell’ufficio, l’email di lavoro o di persona, prima di procedere. Se ricevi un messaggio da qualcuno che afferma di averlo inviato per errore, ignora eventuali offerte allettanti, soprattutto se accompagnate da link o file.
Utilizzare la funzione di blocco
Perché è importante. È il modo migliore per liberarsi di stalker, truffatori ed ex appiccicosi.
Cosa fare. Non ignorare gli spammer o i truffatori di cui al suggerimento precedente. Ogni app di chat ha un pulsante “Blocca utente”: non esitare a premerlo! In questo modo eviterai che il truffatore ti scriva di nuovo o, dopo diverse segnalazioni, che scriva a chiunque altro. Questo pulsante è anche un ottimo modo per ridurre al minimo i ricordi delle persone spiacevoli del tuo passato.
Pensa prima di aprire un link, anche se proviene da un amico
Perché è importante. Anche i tuoi amici sono vulnerabili. I truffatori possono compromettere i loro account e poi usarli per inviare messaggi manipolativi (richieste di aiuto o provocazioni) a tutti i contatti presenti nella loro lista, allo scopo di estorcere denaro o violare altri account.
Cosa fare. Evita link a siti Web sospetti, allegati di file sconosciuti, richieste di denaro, richieste di voto in concorsi dubbi, messaggi del tipo “Sei davvero tu quello in foto?” e offerte inaspettate, troppo belle per essere vere, come abbonamenti premium gratuiti. Per assicurarti di non cadere in queste trappole, elimina subito tali messaggi. Se sembrano provenire da qualcuno che conosci, contattalo tramite un altro canale e segnalagli l’attività sospetta che si sta verificando a suo nome. Se agisci rapidamente, potresti riuscire ad aiutare i tuoi amici a recuperare i loro account, poiché spesso bastano 24 ore per farlo.
Limita l’accesso al tuo smartphone e all’app di messaggistica
Perché è importante. Se il tuo telefono viene rubato o lo dai a un amico, un collega o un parente, il controllo degli accessi impedirà a chiunque di spiare le tue chat.
Cosa fare. Abilita il blocco schermo: impronta digitale, Face ID o PIN lungo. Inoltre, abilita Blocco app nelle impostazioni del telefono o nell’app di messaggistica stessa. Per aprire l’app ogni volta sarà necessaria l’impronta digitale o il PIN. Anche se dai a qualcuno un telefono sbloccato, quella persona non potrà usare l’app di chat.
Disattivare le anteprime dei messaggi
Perché è importante. Lo schermo di un telefono bloccato può visualizzare dati altamente sensibili: dai messaggi privati ai codici di verifica della banca.
Cosa fare. Disattiva l’anteprima dei messaggi nella schermata di blocco. Puoi farlo nella sezione “Notifiche” delle impostazioni del telefono.
Utilizzare messaggi che scompaiono e messaggi monouso
Perché è importante. Se condividi informazioni come password Wi-Fi, dettagli di prenotazioni o il tuo indirizzo di casa, che ti servono solo per un momento, non lasciarle nella cronologia della chat per tormentarti in seguito. Cosa succederebbe in caso di attacco hacker?
Cosa fare. Quando condividi dati sensibili, applica un timer di eliminazione automatica per i messaggi oppure l’impostazione “visualizza una volta”, a seconda della situazione. Se nessuna delle due opzioni è appropriata, imposta un promemoria per rivedere la chat ed eliminare il messaggio per entrambi gli utenti dopo un’ora, un giorno o una settimana.
Bonus aggiuntivo. Questo aspetto è interessante e aiuta a mantenere la chat ordinata.
Non inviare foto di nudo!
Perché è importante. Anche se si tratta di un messaggio visualizzato una sola volta, l’immagine potrebbe essere mostrata alle persone vicine o catturata in uno screenshot e poi usata contro di te.
Cosa fare. Evita di condividere qualsiasi cosa che potrebbe turbarti, imbarazzarti, metterti in pericolo o esporti a ricatti se pubblicata. Questo vale per qualsiasi informazione privata, non solo per le foto di nudo. Se le tue foto di nudo sono già state pubblicate online, potresti ancora avere la possibilità di farle rimuovere.
Fare attenzione alle chat di gruppo
Perché è importante. Probabilmente ti fidi dei tuoi amici. Ma conosci davvero bene le persone che i tuoi amici aggiungono ai gruppi?
Cosa non fare Non condividere numeri di telefono, indirizzi o altre informazioni personali sensibili (sia tue che di altri) nelle chat con molti partecipanti.
Limitare la visibilità del profilo
Perché è importante. Né i truffatori né gli sconosciuti hanno bisogno di vedere la tua foto del profilo o di sapere quando sei stato visto online l’ultima volta.
Cosa fare. Apri la sezione Privacy nelle impostazioni dell’app di chat e scegli chi può vedere il tuo “Ultimo accesso”, la tua “Foto del profilo”, il tuo “Stato” e così via. Per impostazione predefinita, questi dati sono visibili a tutti. Regola le impostazioni in base alle tue preferenze, scegliendo “I miei contatti” o “Nessuno”.
Leggi altri articoli per scoprire come modificare le impostazioni di sicurezza e privacy in specifiche app di messaggistica e cosa fare se sei stato preso di mira da truffatori o il tuo account è stato compromesso:
