Microsoft confirma los problemas con Outlook y el consumo de CPU de hasta el 50%
Es uno de los tantos temas que tiene abierto Microsoft desde hace tiempo, en concreto, este con Outlook y el consumo de CPU, desde finales del año pasado, siendo los primeros reportes del Q3 nada menos. Lo peor no es ya la espera de más de medio año, lo más grave es el hecho de La entrada Microsoft confirma los problemas con Outlook y el consumo de CPU de hasta el 50% aparece primero en El Chapuzas Informático.
Es uno de los tantos temas que tiene abierto Microsoft desde hace tiempo, en concreto, este con Outlook y el consumo de CPU, desde finales del año pasado, siendo los primeros reportes del Q3 nada menos. Lo peor no es ya la espera de más de medio año, lo más grave es el hecho de que ahora reconocen el error, y que la solución paliativa es realmente extraña y deja a muchos con seis meses sin actualizaciones para solventar este problema de Outlook y el consumo de CPU.
Es obvio que la mayor empresa de software del planeta tenga el mayor número de errores del mundo, pero lo de Microsoft es una caída libre que no parece tener freno. Y es que el número de problemas crece, ya no solo dentro de Windows como tal, sino también en sus servicios o productos anexos, donde lo más lamentable es el poco margen de maniobra que tienen y la lentitud en abordar los informes de los usuarios y empresas.
Outlook sufre un problema de consumo de CPU que dispara el gasto energético del PC
Para un usuario normal esto no supondrá diferencia alguna, de hecho, puede que no note absolutamente nada, como suele pasar en este tipo de errores. Pero en una empresa esto es realmente importante, pero para entenderlo, vayamos a las propias declaraciones de Microsoft que resumen el problema dentro de su web de soporte:
"Al escribir un correo electrónico en la versión clásica de Outlook para Windows, es posible que notes picos de CPU de entre un +30% a un +50% en algunos momentos, lo que aumenta el consumo de energía. Puedes observar esto si el Administrador de tareas está abierto mientras escribes.
Este problema puede ocurrir después de actualizar a la versión 2406 Build 17726.20126+ en el canal actual, el canal empresarial mensual o los canales Insider."
Esto supone que un administrativo cualquiera, que está mucho tiempo redactando correos o revisándolos, tenga continuos picos de energía que dispararán el consumo de su PC. Esto, multiplicado por un gran número de personal que se encargue de los correos está haciendo que la factura de la luz en las empresas suba, en mayor o menor medida, sin entender hasta ahora el motivo.
Solución alternativa, sin solución final, por ahora
Microsoft, tras reconocer este error con el consumo de CPU al usar Outlook, ha dado una solución alternativa, que, por otro lado, dejará a los que lo sufren, momentáneamente, sin actualizaciones por al menos 6 meses:
El equipo de Outlook está investigando este problema. Actualizaremos este tema cuando haya novedades. Para solucionar el problema, puede cambiar al Canal Semestral, donde no se ha observado el problema. Puede cambiar al Canal Semestral mediante uno de estos métodos:
Siga los pasos del artículo Cambiar el canal de actualización de las aplicaciones de Microsoft 365 para los dispositivos de su organización para cambiar al Canal semestral.
Utilice una clave de registro para cambiar al Canal Semestral:
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Abra una ventana del símbolo del sistema (asegúrese de que la opción Ejecutar como administrador esté seleccionada).
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Pegue el siguiente comando y presione Entrar:reg add HKLM\Software\Policies\Microsoft\office\16.0\common\officeupdate /v updatebranch /t REG_SZ /d SemiAnnual
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Después de agregar la clave de registro, seleccione Archivo > Cuenta de Office > Opciones de actualización > Actualizar ahora para iniciar el cambio al Canal Semestral.
Y esta no es la única solución, aunque sí la oficial. Según se puede ver online, hay varias cosas que se pueden hacer y que corrigen el problema, donde a unos les funcionan unas y a otros otras. Por ejemplo, algunos usuarios dicen que el corrector ortográfico de Outlook o de su navegador dispara dicho consumo de CPU usando Outlook en distintas formas.
Otros aseguran que es un problema con las iGPU o GPU, donde han visto que la aplicación de Microsoft dispara el uso de CPU con la aceleración a estas. Sea como fuere, Microsoft no da la solución definitiva por ahora, aunque afirman estar en ello. Veremos cuánto tardan en solucionarlo.
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