Las estafas telefónicas simulando ser tu banco están a la orden del día. Ojalá la app de mi entidad tuviera esta función para esquivarlas
Qué cómodo es hacer gestiones en el móvil, cuánto tiempo te ahorras y qué rápido es todo: me pasa con la administración gracias a apps como Mi Carpeta Ciudadana, pero también con temas de bancos. Desde una simple transferencia a un recibo pasando por generar justificantes de titularidad de una cuenta o hasta iniciar trámites para una hipoteca. La cara B de que el móvil tenga tanta responsabilidad, es que también hay más riesgos. Sin ir más lejos, casi cada día me llama un número simulando ser de Endesa para informarme de algo de mi cuenta (spoiler: no tengo nada con Endesa). Y sí, también me ha llegado algún que otro SMS falso alertándome de supuestos errores o extracciones no autorizadas con un enlace que supuestamente me lleva a mi banco. De vez en cuando también me ha tocado recibir una llamada de alguien que dice ser mi banco. Hasta ahora he esquivado la bala: tengo mis trucos y desconfío por defecto ante cualquier comunicación de este estilo, además afortunadamente a veces los delincuentes son de brocha gorda, pero no siempre es así. Las estafas son una auténtica amenaza real, especialmente si son elaboradas y/o te pillan con prisas, con la guardia baja o sin mucha idea. Sí, los bancos tienen buenas apps, pero les quedan unas cuantas asignaturas pendientes en seguridad. Y deberían ponerse las pilas cuanto antes por la cuenta que les trae. Debería ser más fácil cuando te llama alguien de un banco (o que dice serlo) Suena el teléfono y alguien te dice que te llama de tu banco con cualquier pretexto grave o urgente. No sé tú, pero a mí me saltan todas las alarmas y no me creo nada: sé que mi banco no se comunicaría así. En caso de duda tengo claro que lo mejor es colgar y adoptar una actitud activa: acercarme al banco si estoy cerca, llamar a mi gestor personal o directamente, abrir la app desde cero para comprobar que está todo bien. Siempre desde mi móvil o mi agenda y nunca tirando de enlaces o información proporcionada. Pero son momentos de incertidumbe y sin duda lo más rápido es abrir la aplicación. Empiezas a revisar que no haya habido cargos raros, que las cantidades son más o menos las que sabes, que todo esté operativo...y aún así acabo recurriendo a contactar con el banco desde mis vías. Pues bien, el neobanco británico Monzo tiene un sistema sencillo pero efectivo: Toca para ir a la publicación 'No te estamos llamando. Si te dicen que son de Monzo, cuelga ahora'. Obviamente si abres la app porque tu amiga te está recordando que le hagas la transferencia para un viaje, no hay problema. Pero si es alguien suplantando la identidad del banco, te quedas más tranquila. Los mails de advertencias de extremar precauciones que buena parte de las entidades bancarias envían de vez en cuando está bien para no bajar la guardia, pero también sería genial diseñar una app centrada en el cliente con algo similar, como profundiza el ingeniero de software Gergely Orosz. Aunque no es el único en implementarla (en el hilo puede verse alguna que otra entidad como Erste Bank), la realidad es que esta función es rara avis en las apps de banco, como he podido comprobar tanto en mis entidades bancarias como en las de mi entorno (no he encontrado ninguna con esta implementación que opere en el estado). Espero que sea cuestión de tiempo. En Xataka Móvil | Que no te estafen más. Así puedes proteger tu móvil frente a estafas En Xataka Móvil | ¿Cansado de los SMS de publicidad y SPAM? Te mostramos cómo bloquearlos en Android y iPhone - La noticia Las estafas telefónicas simulando ser tu banco están a la orden del día. Ojalá la app de mi entidad tuviera esta función para esquivarlas fue publicada originalmente en Xataka Móvil por Eva R. de Luis .
Qué cómodo es hacer gestiones en el móvil, cuánto tiempo te ahorras y qué rápido es todo: me pasa con la administración gracias a apps como Mi Carpeta Ciudadana, pero también con temas de bancos. Desde una simple transferencia a un recibo pasando por generar justificantes de titularidad de una cuenta o hasta iniciar trámites para una hipoteca. La cara B de que el móvil tenga tanta responsabilidad, es que también hay más riesgos.
Sin ir más lejos, casi cada día me llama un número simulando ser de Endesa para informarme de algo de mi cuenta (spoiler: no tengo nada con Endesa). Y sí, también me ha llegado algún que otro SMS falso alertándome de supuestos errores o extracciones no autorizadas con un enlace que supuestamente me lleva a mi banco. De vez en cuando también me ha tocado recibir una llamada de alguien que dice ser mi banco.
Hasta ahora he esquivado la bala: tengo mis trucos y desconfío por defecto ante cualquier comunicación de este estilo, además afortunadamente a veces los delincuentes son de brocha gorda, pero no siempre es así. Las estafas son una auténtica amenaza real, especialmente si son elaboradas y/o te pillan con prisas, con la guardia baja o sin mucha idea. Sí, los bancos tienen buenas apps, pero les quedan unas cuantas asignaturas pendientes en seguridad. Y deberían ponerse las pilas cuanto antes por la cuenta que les trae.
Debería ser más fácil cuando te llama alguien de un banco (o que dice serlo)
Suena el teléfono y alguien te dice que te llama de tu banco con cualquier pretexto grave o urgente. No sé tú, pero a mí me saltan todas las alarmas y no me creo nada: sé que mi banco no se comunicaría así. En caso de duda tengo claro que lo mejor es colgar y adoptar una actitud activa: acercarme al banco si estoy cerca, llamar a mi gestor personal o directamente, abrir la app desde cero para comprobar que está todo bien. Siempre desde mi móvil o mi agenda y nunca tirando de enlaces o información proporcionada.
Pero son momentos de incertidumbe y sin duda lo más rápido es abrir la aplicación. Empiezas a revisar que no haya habido cargos raros, que las cantidades son más o menos las que sabes, que todo esté operativo...y aún así acabo recurriendo a contactar con el banco desde mis vías. Pues bien, el neobanco británico Monzo tiene un sistema sencillo pero efectivo:
Toca para ir a la publicación
'No te estamos llamando. Si te dicen que son de Monzo, cuelga ahora'. Obviamente si abres la app porque tu amiga te está recordando que le hagas la transferencia para un viaje, no hay problema. Pero si es alguien suplantando la identidad del banco, te quedas más tranquila.
Los mails de advertencias de extremar precauciones que buena parte de las entidades bancarias envían de vez en cuando está bien para no bajar la guardia, pero también sería genial diseñar una app centrada en el cliente con algo similar, como profundiza el ingeniero de software Gergely Orosz.
Aunque no es el único en implementarla (en el hilo puede verse alguna que otra entidad como Erste Bank), la realidad es que esta función es rara avis en las apps de banco, como he podido comprobar tanto en mis entidades bancarias como en las de mi entorno (no he encontrado ninguna con esta implementación que opere en el estado). Espero que sea cuestión de tiempo.
En Xataka Móvil | Que no te estafen más. Así puedes proteger tu móvil frente a estafas
En Xataka Móvil | ¿Cansado de los SMS de publicidad y SPAM? Te mostramos cómo bloquearlos en Android y iPhone
-
La noticia
Las estafas telefónicas simulando ser tu banco están a la orden del día. Ojalá la app de mi entidad tuviera esta función para esquivarlas
fue publicada originalmente en
Xataka Móvil
por
Eva R. de Luis
.
