Microsoft Surface Laptop 7 (con SoC Snapdragon) es catalogado en Amazon como un producto ‘devuelto con frecuencia’
Microsoft fue una de las principales compañías en respaldar los nuevos SoC Snapdragon X para portátiles con su Surface Laptop 7. Pero Amazon ha dejado bastante claro que los usuarios no terminan contentos con su compra. Llegando a marcar a estos portátiles como un producto "frecuentemente devuelto". Lo que deja patente que la mayoría de La entrada Microsoft Surface Laptop 7 (con SoC Snapdragon) es catalogado en Amazon como un producto ‘devuelto con frecuencia’ aparece primero en El Chapuzas Informático.
Microsoft fue una de las principales compañías en respaldar los nuevos SoC Snapdragon X para portátiles con su Surface Laptop 7. Pero Amazon ha dejado bastante claro que los usuarios no terminan contentos con su compra. Llegando a marcar a estos portátiles como un producto "frecuentemente devuelto". Lo que deja patente que la mayoría de personas que han comprado estos equipos finalmente han terminado devolviéndolo reclamando el dinero de vuelta y claro, quizás comprando otro equipo completamente distinto.
Probablemente, aquellos que hayan devuelto estos equipos tienen grandes probabilidades de haber recalado en el lado oscuro. Es decir, dentro del ecosistema de Apple y sus MacBook. Y es que quien buscara un portátil con un SoC Snapdragon X Elite realmente buscaba un portátil compacto, ligero y con una autonomía mucho más elevada respecto a un portátil tradicional con hardware x86 (AMD e Intel). Y eso es lo que actualmente ofrece Apple. Gracias a sus Apple Silicon, ahora la compañía si puede alardear de ofrecer portátiles delgados, ligeros, y muy potentes, manteniendo una alta autonomía. Aunque claro, todo ello a unos precios mucho más elevados.
El problema de los Microsoft Surface Laptop 7 está en la falta de compatibilidad con su hardware Snapdragon
Así es, el Microsoft Surface Laptop 7 recurre al SoC Snapdragon X Elite de gama alta con CPU de 12 núcleos. Y para lo que consume, ofrece un rendimiento muy aceptable. Y más si consideramos que son portátiles diseñados para uso ofimático o multimedia. Es decir, que no están diseñados para cargas de trabajo que requiere un potente hardware. Pero claro, uno de los principales problemas, está en que Qualcomm ni Microsoft se han puesto las pilas. Que significa la falta de compatibilidad con aplicaciones importantes para un segmento de consumidores específico. Esto marca una serie de ventaja respecto a Apple. O como no, quien quiera Windows, los nuevos portátiles con CPU Intel Lunar Lake son una opción perfecta. Por lo que la alta tasa de retorno en estos portátiles refleja este serio problema.
A la falta de compatibilidad, se le suma que los equipos Microsoft Surface Laptop 7, y otros basados en los SoC Snapdragon, son bastante caros. Hasta el punto de que los MacBook ofrecen una una mejor relación de calidad y precio. Ofreciéndote más rendimiento, y más duración de batería, a un precio más atractivo. Aunque claro, ya estás en un ecosistema completamente nuevo.
Sin ir más lejos, equipos más básicos, como la Microsoft Surface Laptop de 13,8 pulgadas con el Snapdragon X Plus, ha sufrido una gran reducción de precio. Pasando de costar 1.449 euros en su versión de 16 GB de RAM y SSD de 512 GB, a ahora costar 1.199 euros. Y pese a ello únicamente cuenta con 9 valoraciones con una puntuación media de 4,1 puntos sobre 5. Reflejando el poco interés.
El gran reclamo, la IA, es otra de las grandes decepciones
Otras quejas con estos dispositivos Surface Laptop con SoC Snapdragon, están centradas en la excesiva publicidad relacionada con la IA. Y es que gracias a la NPU, cumplen con los requisitos para ser un PC Microsoft Copilot+, pero los usuarios que han experimentado esta faceta han terminado decepcionados.
"Utilizan mucho el reclamo de Copilot y la IA, pero la realidad es que lo único que tiene es un botón que cuando le das activa Copilot... y encima no es ni el PRO, que para lo que cuesta el portátil ya te podría dejar la suscripción incluida o promocionártelo durante un tiempo". Indicó el usuario 'Amanecer Brillante' en su reseña en Amazon. Reseña certificada como una "compra verificada".
"Se parece a un MacBook pero no es tan fino como el Mac. El teclado se ilumina, la pantalla es alucinante y además táctil, PERO por el mismo precio te pillas auténticas bestias pardas... Pero como este llega el sello "MICROSOFT" pues pagas la marca. Ojo, es un dispositivo de calidad, pero están abusando del marketing con COPILOT y el sello MICROSOFT. Considera opciones alternativas, es un desembolso grande para el resto de opciones que hay en el mercado, yo caí en la trampa y ya es demasiado tarde para arrepentirme".
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