Microsoft finalmente elimina un problema de Windows 11 reportado el pasado año que generaba dolores de cabeza

Las últimas actualizaciones de Windows 11 no están saliendo como se esperaba y muchos usuarios han reportado innumerables errores técnicos que les impedía usar sus ordenadores con normalidad. Algunos de estos fallos incidían directamente en aplicaciones nativas del sistema, que hacía que no funcionaran correctamente, pero hay uno en particular que afecta al disco duro de los equipos y que lleva meses intentándose solucionar. Al final parece que Microsoft ha encontrado la raíz del problema y todo se ha podido subsanar.

La llegada de la actualización tan ansiada de Windows 11 24H2 resulta que no está siendo demasiado productiva para muchos usuarios, sino todo lo contrario, ya que está causando más descontentos que alegrías. Y no es para menos, tras descubrir que miles de clientes de Microsoft llevan experimentando desde el mes de octubre del pasado año varios incidentes en sus respectivos ordenadores que no hacen más que producir verdaderos quebraderos de cabeza.

La propia compañía de hardware y software lo ha reconocido en la mayoría de esas ocasiones con comunicados oficiales, pero lo más frustrante de todo es que el compromiso de reparación de cada uno de esos percances está tardando en efectuarse. Ahora, después de un tiempo largo lidiando con un fatídico error de liberación de espacio en el disco duro, los afectados ya pueden respirar tranquilos.

Un problema generado en el Liberador de espacio

Seguramente hayas accedido alguna vez a la opción de Liberar espacio en unidades de disco de Windows con el principal objetivo de seguir instalando actualizaciones de Windows Update para que el rendimiento no se viera perjudicado. Es una de las formas de mantener tu PC absuelto de documentos y archivos que no se usen y que estén ocupando innecesariamente la memoria del sistema.

Pues bien, el aterrizaje de la nueva versión de Windows 11 24H2 trajo consigo ciertas complicaciones que producían fallos en la aplicación de Liberador de espacio. En concreto, se comenzaba a mostrar una cantidad incorrecta de gigas y megas liberados al seleccionar la categoría Limpieza de Windows Update. A pesar de que ese espacio ya se había liberado inicialmente, la herramienta indicaba una cifra totalmente diferente o simplemente se reflejaba la misma antes de comenzar con el proceso de liberación de espacio.

«Después de esta ejecución inicial, la herramienta puede indicar incorrectamente la cantidad de espacio disponible para la limpieza (por ejemplo, 88 GB) en la categoría «Limpieza de Windows Update». Esta cantidad incorrecta de espacio en disco se indica a pesar de que el espacio ya se liberó en la ejecución inicial».

Los de Redmond anunciaron que este tipo de fallos se incluía en las actualizaciones acumulativas de puntos de control de Windows 11, lo que ha provocado confusión entre los usuarios al ver que no se aplicaban los cambios correspondientes.

Todo ha quedado resuelto

Según se puede visualizar en el nuevo comunicado lanzado por Microsoft el pasado 14 de marzo, el problema que ha surgido con el Liberador de espacio para la actualización KB5044384 ya se ha resuelto, por lo que ya no deberías correr ningún contratiempo. No obstante, tal y como ha estado informando la empresa norteamericana, tu ordenador no sufrirá ningún riesgo a pesar de que pueda visualizarse de forma engañosa ese almacenamiento eliminado.

Con todo ello, Microsoft se compromete a seguir mejorando sus servicios y garantizar una mayor precisión en aquellas herramientas que dejen de funcionar inesperadamente. Esperemos que en las próximas ocasiones el departamento encargado de tratar estos inconvenientes no se demore tanto como hasta ahora.

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