Por qué elegir Pepephone es sinónimo de olvidarse de tu operador

Las preocupaciones son inherentes al ser humano y, dependiendo del carácter de la persona pueden afectar en mayor o menor medida. Los estudios de los hijos, el trabajo, la salud, las relaciones personales incluso saber si tu operador de telefonía tiene previsto hacerte una mala pasada son las más habituales.

Afortunadamente, esta última es la que tiene una solución más sencilla, algo que ya saben los millones de usuarios que confían en Pepephone, porque, elegir Pepephone es vivir despreocupado ya que trabaja de forma proactiva para sus clientes de diferentes formas. Y que le ha permitido ser la opción preferida para muchos usuarios en España, no solo como operador de telefonía móvil, sino también como proveedor de fibra y los packs de acceso a plataformas de vídeo en streaming como Netflix, Prime y Max.

Cuanto contratamos una tarifa de Pepephone, sabemos que hay una serie de condiciones que se van a cumplir.

Mejoran la tarifa sin pedirlo

Cuando Pepephone mejora una tarifa, aplica las mejoras a todos los usuarios automáticamente, sin que estos tengan que estar preocupados de si están disfrutando de la mejor tarifa que les puede ofrecer o de pedirle al operador que les aplique la mejora.

Compensa a los clientes si cometen un fallo

En Pepephone saben que, a veces, las cosas pueden no salir como se espera. Por eso, si algo falla, la principal prioridad de Pepephone es compensar al usuario de inmediato sin que tenga que hacer nada por su parte, ya que la confianza y una buena experiencia son dos de los pilares fundamentales de Pepephone.

No importa si se trata de un error en el servicio, un fallo técnico o cualquier otra situación, la misión de Pepephone es que sientas que estás siendo atendido y respaldado. Si en algún momento necesitas reclamar algo, primero te dan la razón por defecto hasta que hayan tenido la oportunidad de analizar el problema. Este enfoque proactivo y centrado en el cliente es lo que les permite generar una relación de confianza y fidelidad con los usuarios solucionando cualquier contratiempo que pueda surgir.

Sin letra pequeña

Contratar una tarifa implica aceptar unas condiciones que deben ser claramente explicadas para evitar que los clientes se encuentren con sorpresas inesperadas. Cada vez es más común que los operadores ofrezcan tarifas sin permanencia, sin embargo, no todos lo indican de manera transparente, lo que lleva a muchos usuarios a quedar vinculados a un operador por más tiempo del que deseaban. En Pepephone, todo es transparente: lo que ves es lo que hay. No ocultan condiciones en sus tarifas y, con ellos, no tendrás ninguna sorpresa desagradable.

Sin compromiso de permanencia

No estar atado a un operador es otra de las importantes ventajas que nos ofrece Pepephone como operador ya que podemos marchamos siempre que queramos sin tener que pagar ningún tipo de penalización o cumplir un período mínimo de permanencia. Ninguno de los diferentes servicios de Pepephone está sujeto a permanencia por lo que podemos marchamos cuando queramos, siempre y cuando encontremos un servicio similar al que nos ofrece este operador, algo muy poco probable.

Te atienden personas

De un tiempo a esta parte, contactar con determinas operadoras se ha vuelto una labor tediosa en la que hay que armarse de paciencia ya que, antes de contactar con una persona, debemos exponer nuestro problema a una máquina que no siempre entiende el problema y acabamos hablando con varios departamentos hasta dar con un responsable.

Solucionar un problema o resolver cualquier duda nunca ha sido un problema con Pepephone, ya que siempre nos atenderán personas desde España y nos darán una solución en la misma llamada.

Olvídate de las llamadas comerciales

A través de la aplicación Pepephone, los usuarios puede conocer todas las opciones que este operador les ofrece. Y, si tienen alguna duda, la pueden resolver con una simple llamada de teléfono. La dichosa manía que tienen la mayoría de los operadores de telefonía de llamar para ofrecer promociones que, generalmente siempre llevan trampa, no las sufrirás en Pepephone.

Las mejores tarifas convergentes del mercado

Si los motivos que os hemos expuesto más arriba no son suficientes para dar el salto y cambiar a Pepephone, a continuación, os mostramos alguna de las tarifas convergentes más interesantes que nos ofrece en este momento.

• Fibra 600 Mb – Incluye Netflix, Prime Video y Max, llamadas ilimitadas y 59 GB 5G acumulables por 52,90 euros/mes.
• Fibra 600 Mb – Incluye Netflix, llamadas ilimitadas, 59 GB 5G acumulables por 41,90 euros/mes.
• Fibra 300 Mb – Incluye Netflix, llamadas ilimitadas, 25 GB 5G acumulables por 36,90 euros/mes.

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