Todos usamos webs para convertir archivos, pero el FBI ha alertado de su peligrosidad

Los fraudes digitales evolucionan y los hackers se centran ahora en intentar colar malware a través de servicios muy usados en Internet, para llegar al mayor número de gente posible. Aunque las webs de conversión de archivos son de lo más útil de Internet (para pasar de wav a mp3, convertir un documento a PDF, etcétera), ha sido el FBI estadounidense el que recientemente ha alertado sobre software malicioso presente en algunas de estas herraminetas.

El engaño funciona de manera simple: las personas acceden a páginas web que ofrecen convertir documentos o archivos multimedia, por ejemplo, transformar un archivo .doc en .pdf o unir varias imágenes en un solo documento.

Incluso, algunas plataformas se presentan como descargadores de vídeos o audios en formato MP3 o MP4 (las webs de descarga de vídeos de YouTube, por ejemplo). Aunque las herramientas parecen cumplir su función, el archivo resultante puede contener malware que concede a los delincuentes acceso total al dispositivo, tal y como han comunicado este mes desde la oficina de Denver del FBI.

Este tipo de software malicioso no solo permite a los atacantes infectar los ordenadores con ransomware —programas que bloquean la información hasta que se pague un rescate—, sino también robar información sensible como:

• Datos personales (números de identificación, fechas de nacimiento, teléfonos, etc.).
• Información bancaria y de cuentas digitales.
• Direcciones de correo electrónico y contraseñas.
• Información sobre billeteras digitales y criptomonedas.

El problema más grave es que, en muchos casos, la víctima no se da cuenta de la infección hasta que es demasiado tarde y ya ha perdido el control sobre sus datos o sus finanzas.

En España, es muy conocido el servicio online ILovePDF, que a su vez contiene multitud de herramientas para más tipos de archivos. Este servicio lleva activo ya muchos años y nunca ha dado problemas, por lo que comúnmente se le considera seguro. No obstante, hay que tener cuidado antes de usar plataformas sobre las que no tenemos referencias.

Las autoridades y expertos en ciberseguridad recomiendan, en cualquier parte del mundo, reflexionar antes de descargar o subir archivos. Es fundamental detenerse, pensar y evaluar los riesgos antes de utilizar plataformas desconocidas, ya que el simple objetivo de descargarnos un vídeo de YouTube puede acabar saliéndonos caro.

Siempre se debe optar por herramientas oficiales y de confianza, evitando sitios web de dudosa reputación y descargando software únicamente desde páginas oficiales.

Mantener el antivirus actualizado también es clave, ya que un buen software de seguridad puede detectar y bloquear la mayoría de estas amenazas antes de que causen daño. Además, es recomendable escanear cualquier archivo descargado antes de abrirlo, para reducir la posibilidad de que un archivo malicioso comprometa el equipo.

Consejos del FBI para víctimas

Si sospechas que tu sistema ha sido infectado de esta forma, desde la agencia de inteligencia estadounidense instan a actuar de inmediato. Lo primero es contactar con tu banco o entidad financiera, informar de lo ocurrido y seguir sus indicaciones para proteger tus cuentas. También es necesario cambiar todas las contraseñas desde un dispositivo limpio y seguro.

A continuación, se debe realizar un escaneo completo del dispositivo con un antivirus actualizado y, si es necesario, acudir a un servicio profesional de limpieza de malware. Por último, es fundamental denunciar el incidente ante las autoridades de delitos informáticos de nuestro país. En el caso de España, el INCIBE.

La prevención y la educación siguen siendo las mejores herramientas contra este tipo de amenazas digitales que, aunque puedan parecer inofensivas, tienen consecuencias graves.

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