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Klarna fa un passo indietro e abbandona l’AI per tornare al supporto umano: maggiore qualità e clienti più soddisfatti

Klarna sostituisce i chatbot AI con operatori umani per il supporto clienti, migliorando qualità e soddisfazione dopo critiche sui chatbot. Leggi Klarna fa un passo indietro e abbandona l’AI per tornare al supporto umano: maggiore qualità e clienti più soddisfatti

Mag 12, 2025 - 16:39
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Klarna fa un passo indietro e abbandona l’AI per tornare al supporto umano: maggiore qualità e clienti più soddisfatti

Klarna sostituisce i chatbot AI con operatori umani per il supporto clienti, migliorando qualità e soddisfazione dopo critiche sui chatbot.

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