El fallo más frustrante de Vodafone TV persiste, pero se puede arreglar si te fijas en este pequeño detalle

Cuando contratas un servicio de televisión, como Vodafone TV, quieres que todo vaya como la seda, pero lo cierto es que pueden surgir algunos percances que pueden llegan a sacarte de quicio. Pero, antes de que te lleves las manos a la cabeza, debes saber que hay solución para todo, y en esta ocasión no iba a ser menos. Si estás tratando de averiguar cómo dejar de recibir uno de los errores más molestos a la hora de reproducir contenido, sigue leyendo.

Vodafone TV es una de las opciones que hay sobre la mesa para ver una enorme biblioteca audiovisual siempre y cuando seas cliente de la compañía. Para ello, tienes que adquirir un paquete convergente de fibra y móvil o solo fibra y después hacerte con la oferta televisiva. A su vez, al igual que pasa con Movistar y Orange, puedes descargar la app de Vodafone TV para sacarle mayor partido y ver tus programas favoritos desde cualquier lugar, ya sea en tu móvil, tablet o Smart TV.

Sin embargo, hay veces en las que aparecen problemas para reproducir el contenido que tienes contratado y no sabes exactamente cómo arreglarlo. Antes de acudir a la compañía, vamos a enseñarte unos pasos muy sencillos para acabar con este fallo y solamente hay que fijarse en un detalle que podemos dejar pasar por alto.

Los dispositivos más afectados: iOS y Fire TV Sitck

Parece una tontería, pero en muchas ocasiones esta es la respuesta a la solución de, prácticamente, todos tus problemas. Es posible que te encuentres con la mala suerte de que tu dispositivo no carga bien los canales o no los reproduce correctamente. También puede pasar que haya surgido el famoso buffering que haga que no deje de aparecer el circulito de carga y estés esperando un largo tiempo a que se inicie la reproducción. A continuación, se refleja el mensaje de error Mv1812: «No es posible reproducir este programa. Por favor, inténtelo de nuevo más tarde».

EDUARDO HERRERA

@edu67svq

@VodafoneTV_es imposible ver cáñeles de tv incluso habiendo reinstalado la app. Dispositivo IOS. https://t.co/fb1qQ4hcyJ

08 de marzo, 2025 • 20:56

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Lo cierto es que es más común de lo que parece y ya han habido varios casos de usuarios que lo han experimentado. Los dispositivos que más lo padecen son los iOS de Apple y los Fire TV Stick de Amazon, por lo que es muy probable que exista alguna incidencia que esté provocando la inestabilidad de la aplicación en este tipo de plataformas. No obstante, puedes probar a reiniciar el dispositivo, pero seguramente el problema siga perdurando, así que no siempre es la opción más efectiva.

Realiza un borrado de datos

Una de las alternativas que puedes escoger, y que suele ser de las más eficientes es borrar los datos de la aplicación. Este procedimiento hará que elimines toda la información que había almacenada, de tal forma que reconfigurarás todo de nuevo sin tener que desinstalar nada. Ten en cuenta que vas a perder el nombre de usuario y contraseña, así como todos los ajustes que aplicaste, pero también servirá para deshacerte de cualquier proceso conflictivo que estuviera impidiendo que usaras con normalidad todas sus funciones.

Para hacerlo desde el iPhone, dirígete a General, luego a Almacenamiento del iPhone, selecciona Vodafone TV y después pulsa en Eliminar app. Por el contrario, desde el Fire TV Stick solamente tienes que ir a Configuración, Aplicaciones y Gestionar aplicaciones instaladas para encontrar la app en cuestión y escoger Borrar datos.

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