WoW-Spieler kämpft 12 Jahre mit Blizzard, um einen fehlerhaften Erfolg zu erhalten – Es braucht einen Lottogewinn-Tag, um das zu schaffen

In der Geschichte von WoW gab es einige Erfolge und Titel, die man sich heutzutage nicht mehr erspielen kann. Besonders ärgerlich ist das, wenn man die zugehörigen Anforderungen rechtzeitig erfüllt hatte, die Belohnungen aufgrund eines Bugs aber nie zugeteilt worden sind. Ein Betroffener so eines Falls kämpfte 12 Jahre mit Blizzard darum, das richtigzustellen.

Um welchen Erfolg aus WoW geht es? Während der Erweiterung „Mists of Pandaria“ konnten Hexenmeister auf der Insel des Donners über einen „Versiegelten Folianten der verlorenen Legion“ stolpern und damit eine Quest-Reihe starten, über die man sich exklusive Erfolge, Titel und das sogenannte „grüne Feuer“ für die Feuerzauber des Hexenmeisters erspielen konnte.

Letzteres ist auch heute noch möglich. Der Erfolg „Brecher der Schwarzen Ernte“ sowie der zugehörige Titel „von der Schwarzen Ernte“ (auf Englisch: „of the Black Harvest“) wurden zwischenzeitlich jedoch zu Heldentaten und aus dem MMORPG entfernt.

Eine andere, aber sehr schöne Story aus der WoW-Community:

12 Jahre K(r)ampf mit dem Blizzard-Support

Was war genau das Problem mit dem Erfolg? Auf Reddit beschreibt der WoW-Spieler Gaspinawe, dass er die Anforderungen für Erfolg und Titel mit seinem Hexenmeister rechtzeitig erfüllt habe, dafür aber nie im Spiel belohnt worden sei. Aus seiner Sicht war klar: Das muss ein Bug sein. Also schlug er beim Support von Blizzard auf, um das prüfen zu lassen.

Damit begann eine 12 Jahre lange Reise, die offenbar aus unzähligen „Tickets, Screenshots, Protokollen und GM-Chats“ bestand. Trotz aller beigefügten Infos und Belege fiel die Antwort in jedem Jahr stets höflich und immer gleich aus: „Leider können wir das nicht mehr verifizieren.“

Anfang 2024 gab Gaspinawe dann frustriert auf. Auf seinen Hexenmeister hatte er durch den langen Kampf auch keine Lust mehr. Blizzard und der Bug hatten gewonnen.

Kommt es zum Happy End? In dieser Woche hatte Gaspinawe mit seinem Druiden einen richtigen Glückstag erwischt. Von Tindral aus Amirdrassil gab’s endlich die „Feder des roten Rauchmondes“, mit der man die Gestalt des Feuermondkins erhält. Und dann droppten bei Fyrakk auch noch die „Zügel von Anu’relos, Wegweisung der Flamme“.

Ein Jackpot-Tag, also.

Und was machte Gaspinawe? Einen Lottoschein ausfüllen? Nope! Ein weiteres Ticket für den Blizzard-Support erstellen? Jup! Und siehe da: „Ein legendärer Blizzard-Mitarbeiter beehrte mich mit seiner glorreichen Anwesenheit und salbte mich endlich zu einem Mitglied der Schwarzen Ernte.“ Nach nur 12 Jahren hat er an diesem Glückstag endlich seine Anerkennung erhalten.

Wie reagiert die Community darauf? Mit mehr als 1.600 Upvotes und mehr als 115 Kommentare.

• Zaratana erzählt auf Reddit, dass er etwas Vergleichbares durchgemacht hat: „So war es auch bei mir und dem Todesrad des Kriegsherrn. Ich habe es 10 Jahre nach dem Einloggen bekommen.“
• Nice_Strawberry5512 schreibt auf Reddit: „Ich bin so froh, dass du den Erfolg endlich erreicht hast, aber es ist unglaublich enttäuschend, dass es 12 Jahre gedauert hat, um jemanden bei Blizz CS zu finden, der bereit ist, seinen Job zu machen …“
• LucaTheSaurus kämpft weiterhin um den Titel, via Reddit: „Ich war während des Pre-Patchs für Warlords of Draenor nie eingeloggt und habe daher meinen Titel nie erhalten, obwohl ich das Szenario während des Throne-of-Thunder-Patches gespielt habe. Zahlreiche Tickets, ohne Erfolg.“

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Wie sind eure Erfahrungen mit dem Blizzard-Support? Verratet es in den Kommentaren. Ebenfalls viele Jahre hat ein WoW-Spieler darauf gewartet, mit seinem Nachwuchs gemeinsam Azeroth erkunden zu können. Der erste Versuch ging jedoch gehörig in die Hose: Papa wartet 13 Jahre darauf, mit seinem Sohn WoW zu spielen – Als es so weit ist, wird der Junge sofort gebannt

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