Las llamadas se oyen mal y no sabes por qué: estos trucos podrían arreglarlo todo

Aunque las llamadas han quedado relegadas a un segundo plano para varios usuarios en los teléfonos inteligentes, hay otros muchos que todavía siguen llamando. Gracias a las llamadas, podemos conversar con personas que tenemos lejos y sentirlas más cerca. Pero todo plan de hablar con nuestros seres queridos a la distancia puede truncarse si el sonido no se escucha bien. En ocasiones, la solución para mejorar la calidad del audio es muy sencilla.

¿El sonido al otro lado de la línea en una llamada lo escuchas bajo? ¿Escuchas ruidos extraños? ¿No llegas a entender lo que dicen con claridad? Si ni tú ni la persona al otro lado tiene problemas de cobertura, tal vez se trate de un problema con los altavoces de tu smartphone o una mala configuración. Antes de dar por perdido tu móvil y llevarlo a arreglar a una tienda de reparaciones puedes probar con los trucos y consejos que os desvelamos en esta publicación de ADSLZone.

Sube el volumen de la llamada

Algunos smartphones actuales tienen la barra del volumen de las llamadas aparte del sonido general del dispositivo. Por ese motivo, es importante cerciorarse de que subimos el audio de la conversación telefónica. Basta con presionar los botones laterales que corresponden al volumen cuando estamos en la llamada.

Si eso no es suficiente, puedes utilizar el manos libres. En la pantalla, verás que aparecen diversos iconos que activan o desactivan diferentes funciones. El que interesa es el del altavoz, que amplifica el sonido que sale del móvil.

Hay que tener en cuenta que esta opción hará que lo que digan al otro lado lo escuchen todas las personas que tenemos alrededor. Por lo tanto, aunque pueda ser una buena solución, deberemos evitarlo si lo que vamos a decir es privado y/o confidencial y no queremos que otros se enteren.

¿Tienes el Bluetooth activado?

Es posible que te llamen cuando estabas reproduciendo música en un altavoz externo o en unos auriculares con Bluetooth. Algunos teléfonos inteligentes te dan la opción de contestar desde los propios altavoces del dispositivo en lugar de por el aparato que tienes conectado de forma inalámbrica. Pero si ves que el sonido no sale por donde querrías, deberás ajustarlo desde la pantalla.

Si miras bien en la interfaz, comprobarás que hay un icono que te avisa que el audio está reproduciéndose desde un aparato aparte a través de Bluetooth. Solo deberemos pinchar encima de ese botón y elegir por dónde queremos que suene la llamada. Trata de avisar mientras efectúas los cambios, para que la persona al otro lado de la línea no crea que la estás ignorando hasta que solucionas el problema.

¿Estás tapando los altavoces?

Dependiendo de qué modelo de smartphone utilices, los altavoces estarán en un sitio u otro. Por lo general, los fabricantes los ponen en la parte de arriba de la pantalla, cerca de la cámara frontal, y también abajo, donde suele ir el puerto para el cargador. Sin embargo, puede que la llamada solo se escuche desde uno de los dos sitios y que estés tapando justo el sitio por donde se reproduce el sonido.

Comprueba por dónde sale el audio y, después, trata de no taparlo con los dedos o algo parecido. De este modo, permitirás que el móvil pueda reproducir lo que se está diciendo desde el otro lado de la línea sin complicaciones.

Limpia los altavoces integrados

Con el uso del teléfono inteligente, es normal que se vaya ensuciando. Sobre todo por la zona de los puertos y demás recovecos del aparato. Por esa razón, es conveniente hacer una correcta limpieza cada cierto tiempo. Si notas que los altavoces no funcionan correctamente y te impide escuchar bien una conversación telefónica, es hora que pruebes a quitar la suciedad que hay en los huecos del altavoz.

Para quitar el polvo u otros elementos que podrían obstruir las ranuras de los altavoces integrados, es importante hacerlo con cuidado. Si no quieres dañar el dispositivo, prueba a utilizar una aguja o palillo de plástico (cuidado con los de madera que pueden romperse) e ilumina bien la zona para evitar introducir más la suciedad y arrastrarla hacia afuera.

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