Uno de los nuevos canales de Movistar Plus+ desaparece misteriosamente de su parrilla

Como cada mes, la televisión de pago del operador español renueva su catálogo de canales pop up. Estos son los diales que se van incluyendo de forma temporal en su parrilla de canales y con diferentes temáticas. Por ejemplo, mañana mismo se estrena el exclusivo de Tom Cruise y, desde el 1 de mayo, ya está disponible el canal Top Comedia Española, también conocido como M+ Comedia Ñ. Sin embargo, muchos usuarios se preguntan qué ha pasado con este último, que estaba ubicado en el 18… ¿Ha desaparecido?

Los abonados a Movistar Plus+ disfrutan cada poco tiempo de nuevos diales temáticos y temporales que la operadora va incluyendo en su oferta para dar una mayor variedad de contenidos. Algunas veces se enfoca en algún género en particular y, en otros casos, estrenan diales para alabar la figura de una estrella del cine o similar. En cualquier caso, uno de los últimos en aterrizar en su parrilla ha generado alguna que otra duda entre sus clientes.

¿Qué ha pasado con este último canal?

Desde el 1 de mayo está disponible el conocido Top Comedia Española por M+ o Comedia Ñ por M+, se trata de uno de los canales pop up más recientes en incluirse en su parrilla. Estará disponible hasta el próximo 1 de junio, sin embargo, entre los abonados ha surgido alguna que otra duda sobre este.

De primeras, muchos de los abonados notaron que dejó de estar disponible directamente en la parrilla con el resto de diales de la televisión Movistar Plus+. En cambio, otros usuarios reportaron que ya lo tenían visible. Aunque, no es lo único que ha sucedido durante estos dias.

Como explica uno de los clientes a esta televisión de pago a través de la Comunidad de Movistar, no lo puede ver en la opción de Dispositivos del operador:

«El nuevo canal Comedia Española del dial 18 en el desco no está en Movistar Plus+ en Dispositivos. Ni en el PC ni en dispositivos móviles. ¿Por qué? O es que por x motivo no lo habéis puesto? NOTA: En cambio si que está el próximo canal Estrellas: Tom Cruise«.

Aunque se puede confundir con el dial 22, Comedia por M+, hay que recordar que este solamente está disponible para los abonados a un pack Ficción de TV miMovistar. Si no se tiene uno de esos planes contratado, no se puede ver. Sin embargo, el cliente hace referencia al pop up.

Los clientes de Movistar Plus+ en streaming sí que reportan que lo ven sin problemas. Sin embargo, otra de las confusiones la ha generado el hecho de que no se muestre en la guía de programación de la televisión del operador. Tendría que estar visible en el dial 18, pero no es así. Algo que se asemeja justamente al reporte del anterior abonado.

Por suerte, no ha desaparecido como tal para todo el mundo. Desde el 1 de mayo estuvo visible para los clientes con un deco UHD de Movistar. Los problemas se dieron para el resto de abonados que disfrutan de este servicio en otros dispositivos. Lo que hay que tener claro es que, como ya se ha reportado, el dial está operativo. Por lo que tendrías que verlo sin problemas.

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